5月21日11时30分许，周口市太康县公安局独塘派出所接到群众报警称：在独塘乡任相营村发现一名患有精神疾病的走失妇女，请求出警救助。

接到报警后，所长庞钢剑立即组织民警赶到现场，发现该妇女45岁左右，一直自言自语，对民警的询问答非所问。为安全考虑和进一步查明该妇女的身份信息，民警张迪将女子带回派出所并为其安排了午饭。

该妇女茶足饭饱后，还是说不清自己的情况。张迪把她安排到办公室休息时，该女子翻动桌子上的书籍，张迪就问她“你认识字吗？”女子点点头，“会写字吗？”女子又点点头。张迪拿出纸和笔，引导她写出自己家人的名字，通过户籍系统查询确认她是西华县人，并和该妇女的亲属取得了联系。

当日16时40分，女子的家人急急忙忙赶到独塘派出所，对太康县警察的热心助人表达感谢，她的侄子激动地说：“如果不是你们联系的话，我们不知道啥时候才能找到我姑。”