本报讯 （记者 张艳丽 通讯员 汪倩） 今年以来，周口农商银行立足支农支小支微的市场定位，牢牢把握信贷业务主线，以客户为中心，以市场为导向，不断充实信贷人员队伍，加大营销推广力度，实现了信贷产品和服务方式的双重创新，有效提高了信贷资产质量。

明确思路，推进转型。“开门红”活动结束后，周口农商银行及时召开信贷业务专项会议，出台信贷管理办法，对全年的信贷业务进行安排部署，明确各部门岗位职责。对全辖客户经理进行职业资格考试，大力推进信贷下沉工作，及时在全行选择10个有条件的网点先行示范，配备具有贷款调查能力的客户经理进行分片区贷款营销，以达到增户扩面的效果。

创新服务，提升体验。周口农商银行扩大“金燕e贷”目标客户群体，针对小微企业、个体工商户、私营业主加大营销推广力度，加强市场研判，及时调整营销思路和产品定位，满足不同客户群体的信贷需求。创新线上信贷产品“周到贷”，实现了客户线上自助申请、系统自动评估、自动授信、客户自主用信、放款秒到账，客户群体扩大到全辖市民。“周到贷”自6月份上线以来，已注册用户953户，其中完善信息后提交测试额度的用户共454户，通过292户，授信金额共计5728000元，户均授信19616.4元；已放款36户，共计555200元。

全员营销，阳光放贷。周口农商银行积极响应省联社大学习、大培训的号召，开展“每周三集中学习日”活动，加大对全体员工的培训力度，丰富信贷知识，利用网点优势进行交叉营销，提高以贷引存能力。整合信贷人员，选配优秀大学生员工充实到信贷队伍中，采用帮带、培训、实地调查等多种方式提升客户经理的职业素质和能力；将薪酬重点向信贷倾斜，提升客户经理的工作积极性；同时，规范前中后台信贷流程，出台相应尽职免责制度，建立客户经理愿贷、敢贷、能贷的长效机制。