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太康:用真心暖民心 用政策解难题

来源:新周口客户端

作者:

2019-08-20

周口日报·新周口端记者 马治卫 通讯员 姜大超

“真没想到星期日在镇里也能见到田书记,我们哪也不去了,俺相信书记说的话!”。这是太康县毛庄镇顾尧行政村楚庄自然村村民仝某去镇政府反映问题结束后发出的感慨。

8月18日上午,该县毛庄镇党委书记田振在信访接待室,热情接待来访群众,倾听群众诉求,与来访群众沟通交流,帮助他们解决反映的合理问题,让来访群众满意而归。

田振首先接待的来访群众就是顾尧行政村的仝某等4人,他们反映的是征地果树补偿不到位等问题。田书记给他们耐心的摆事实、讲道理,上至国家政策,下至世故人情,通过深入交流和细致的讲解使仝某等4名群众了解了征地补偿的程序和标准,理解了政府工作的难处和致力于城镇发展的良苦用心,于是有了本文开头处仝某的感慨。

田振讲,我们信访干部针对群众反映的问题,处理时首先要学会“换位”思考,还要吃透政策,熟悉法律,在法律政策允许的范围内最大限度的给群众一个满意的答复。

2019年5月份以来,毛庄镇坚持信访无小事,信访无假日,班子成员轮班接访制,先后召开信访联席会议20余次,研判处理四桥四路、刘化匠和谐社区、蒋店王某、龚楼村沈某涉法涉诉等重大疑难信访案件12起,息访罢诉率达96%,有效地化解了矛盾,维护了毛庄的形象,为全县的信访稳定和城镇化建设的顺利推进做出了应有的贡献。

[责任编辑:李欣]

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