周口日报·新周口客户端记者 张猛 通讯员 陶宗海 朱丹

8月29日，全市政务服务规范化建设现场会在西华县商务中心四楼会议室召开。市政府副秘书长张保华，市行政服务中心主任付吉广，西华县县委常委、常务副县长王献超等出席会议。

会上，西华、郸城、扶沟等行政服务中心有关负责人作典型发言，各县市（区）行政服务中心有关负责人参加会议。

会前，西华县县委书记林鸿嘉陪同与会人员，先后参观了红花镇、娲城办事处、市民中心等便民服务中心，参观人员对西华县采取“四个一”措施搞好政务服务规范化建设取得的可喜成效给于充分肯定。

“四个一”即：

完善一个平台。按照“全市一流、全省先进”的目标定位，该县建成了布局合理、设施完备、功能强大的市民中心大厅，设立了民生服务、投资项目、商事登记、不动产登记、税务事项、社保医保、自助办理和后台审批等8个功能区。入驻单位24家，办理项目750项。

推进一窗受理。整合政务资源，实行一窗分类办理，针对同一申请事项，办事群众只需到“一窗受理”窗口“排一次队，交一次件”，即可完成全部流程，该县初步形成了“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的服务模式。

落实一网通办。该县大力推进“互联网＋政务服务”系统建设，网上录入事项 1069 项，实现政务服务网由去年的省、市、县三级十同，到四级十同的对接。

健全一套机制。完善《绩效考核办法》，开展优质服务窗口评选活动，激发窗口工作人员服务水平进一步提升；建立内部检查监督、纪委派驻监督、电子设备监督的三位一体监督体系，确保服务大厅工作有序高效运行，树立了西华县行政服务中心良好形象，提升了办事群众的获得感。