记者 杨光林 通讯员 张永久

刚刚过去的2019年，项城市作为全国第二批新时代文明实践中心建设试点县（市），以志愿者为主体，以志愿服务为主要形式，履行宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的职责，多策并举，整合资源，动员组织社会力量参与志愿服务，为项城市新时代文明实践活动注入了一池春水，有效推动了新时代文明实践工作。

项城市有126万人，注册志愿者187673人，各行业社会团体和各种协会100多家，会员人数30000余人，这些志愿者大多数是各行各业的精英，具有服务群众的技能和意愿，在群众中有着很大的影响力。这支力量常年活跃在志愿服务的各类活动中，但由于活动都是以自发性为主，缺乏统一指挥和管理，活动项目雷同，没有最大限度地发挥应有的社会效应。同时，以市直单位为主体的志愿服务活动也存在着阶段性、一窝蜂等问题。为了进一步汇聚力量，发挥社会力量在群众中的影响力，项城市对各类社会力量进行整合，将各类协会、各个公益爱心团队等纳入新时代文明实践志愿服务组织，采取“群众点单、中心下单、志愿者接单、互动评单”的模式，组织开展各类文明实践活动。特别是在脱贫攻坚、移风易俗、卫生健康、关注弱势群体、开展优秀文化活动等方面，更好地对接了群众的关注和需求，有效填补了政府在满足特殊群体、社会公共服务需求等方面的薄弱环节，实现了文明实践活动由阶段性向经常性转变。

项城市成立了新时代文明实践中心领导小组，由市委书记任组长，市委副书记、市长任常务副组长；建立新时代文明实践志愿服务总队，市委书记任总队长，市委副书记、市长任第一副总队长，加强了对新时代文明实践工作的领导。新时代文明实践中心领导小组办公室多次召开专题会议，研究部署社会力量如何参与新时代文明实践工作，并多次召集各公益团队、有关协会负责人进行座谈，听取大家的意见建议，了解大家参与新时代文明实践活动的做法与经验，制订工作方案，指定专人进行联络，适时召开联席会议。在新时代文明实践中心为社会力量设立办公室，成为公益组织志愿服务的孵化基地和统一指挥平台。

项城市组织指导社会力量进行志愿者注册，录入活动时长，实行志愿积分管理。对社会公益团队、各协会志愿者定期进行培训，邀请上海海洋大学教授张祖平到项城授课，提升各组织规范化水平。组织社会公益组织负责人到山东荣成市、江苏徐州市贾汪区进行参观学习。注重发掘培养典型，开展最美志愿者评选活动，利用融媒体中心项城云平台，线上线下互动。项城市青年作家协会“心阅书香”志愿项目负责人张永久2019年4月参与拍摄的《“绿书签行动”公益宣传片》，在学习强国等平台播放，点击量达1000多万次。项城市作协82岁的志愿者李泓编写的新时代文明实践剧目《伉俪夜话》，2019年5月在全国河南坠子展演大赛中荣获金奖。

项城市组织社会力量，结合工作实际、自身优势及群众喜好，开展了大量主题鲜明、形式新颖、群众喜闻乐见的特色活动、品牌项目。所有项目均以社会需求为导向，定期进行调查、征集，并及时发布志愿者招募信息，吸纳志愿者参加活动。重点培育社会公益组织16支、新时代文明实践项目36个，推进实践活动项目化开展。2019年，项城市开展了最美志愿项目评选活动，对18个精品项目进行了嘉奖。

项城市充分发挥融媒体中心的优势，推进融媒体中心与新时代文明实践中心建设，按照移动优先的原则，将新时代文明实践作为融媒体中心建设的主要内容，在项城云移动客户端开设“线上”实践栏目，组织社会公益组织开展在线访谈、宣传等活动，全方位、多角度宣传，给文明实践插上互联网的“翅膀”。推进文明实践活动进农村、进社区，及时传送新闻素材，线上线下互动，让文明实践“广播天天讲、电视天天播、网络天天发”。高度关注百姓柴米油盐，开办《马上就办》栏目，针对接到群众网上反映的需求，组织开展相应的文明实践活动，积极反馈群众诉求，增强了文明实践的针对性、有效性。

2018年5月以来，项城市社会力量组织开展各类志愿服务活动6000余次，并利用广播、电视、报纸、项城志愿服务微信平台等，开展宣传活动，营造了全社会共同参与文明实践活动的浓厚氛围，涌现出了很多温暖人心的感人事迹。

项城市汽车摩托车运动协会拥有志愿者182人，他们启动了车辆救援新时代文明实践项目，并通过936广播电台发布项目，公布救援电话，接受救援请求，尤其在雨季城市发生内涝、冬季暴雪封路车辆打滑时，免费为被困车辆提供救援。去年以来，救助车辆231辆。2019年下乡途中救助落水儿童的事迹被项城云报道后，点击量11985次，后被河南电视台、中央电视台等媒体报道。

项城市骄阳爱心公益志愿者团队从最开始的6个人发展到362人，开展志愿服务活动300多场次，自筹资金50多万元救助贫困学生36名，一对一帮扶孤儿3名。团队负责人王平被评为周口市最美志愿者、团队被表彰为周口市最美公益组织。

项城市青年路大爱乾坤爱心粥屋有固定志愿者200多人，爱心人士500多人；项城市环城路爱心粥屋，吸引志愿者约2万人次。两家爱心粥屋累计为环卫工人、孤寡老人、残障人士等困难群体提供免费早餐37万多人次。

项城市聚善缘志愿者团队从当初的32人发展到现在的386人，一对一资助70名孤儿和特困孩子完成学业，累计捐款捐物价值100万元左右。

项城蓝天志愿救援队有50名志愿者，仅2019年就出队88次，其中涉水打捞14次。

项城市阳光爱心志愿者团队有86位“爱心妈妈”、18位“爱心爸爸”，一对一资助孤儿104名。

在项城，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”已蔚然成风。