本报讯（记者 张艳丽 通讯员 汪倩） 周口农商银行积极响应各级党委和政府的工作要求，通过领导靠前指挥、党员率先垂范，及时部署防疫、科学有效应对等方式调动全辖干部职工的工作积极性，在有效防范疫情风险的同时保障了农商银行系统安全有序运营。

及早部署、科学有效应对疫情。该行第一时间成立疫情防控工作领导小组、出台疫情防控工作方案、发放员工防疫手册，对全辖400余名干部职工进行全面排查，坚持日报告制度，及时掌握员工身体健康状况；同时，积极组织党员干部参与社区防疫，为营业网点发放必要的防护用品，确保前台人员安全营业。

创新举措、全力满足金融需求。该行通过网点电话对存量客户进行摸排，对有业务需要的客户及时提供远程服务，帮助其使用手机银行、网上银行等线上金融服务，对必须临柜业务安排预约时间、错峰办理，对不方便厅堂办理的紧急业务则及时提供上门服务；适时调整网点营业安排，在疫情初期严格控制各网点营业时间和营业人数，防止人员集聚引起交叉感染；在有序复工复产通知下达后，第一时间延长营业时间、增加营业窗口，并合理控制厅堂人数和人员距离，确保满足各类金融需求的同时进一步减少安全隐患。

履职尽责、有力推动复工复产。疫情发生后，该行第一时间组织客户经理线上对接辖内贷款客户，及时掌握其生产经营状况及金融服务需求，对受疫情影响较大的企业不盲目断贷、抽贷、压贷，适时调整信贷方案，对抗疫情、稳生产的民生保障工程、医疗卫生企业和春耕备播工作则简化流程、优先办理，并给予最大利率优惠，全力满足疫情防控和春耕生产资金需求。截至3月29日，周口农商银行疫情期间发放贷款782笔，总金额达2.78亿元，各项贷款余额达40.28亿元。