本报讯 （记者 李凤霞 通讯员 赵亚威） 为有效做好“三夏”生产期间的金融服务和安全经营工作，确保辖内农户顺利实现夏收夏种，西华联社及时调整工作重心，明确“三夏”期间工作要点，不断加大支农力度，持续优化支农服务，通过开展信贷营销、增加助农设备投放、改善营业环境、提升服务质量等方式，全面满足客户在“三夏”期间的金融需求。

开展信贷营销，组织调研走访，加大信贷支持力度。为有效支持“三夏”期间的各项生产工作，西华联社各社部成立专项工作小组，积极对接乡镇和行政村负责人，通过举办普惠金融宣讲等方式，全面掌握各分包区域农户经营和生产情况，对在农机农具租赁和采购、粮种采购和销售等方面存在资金需求的客户，第一时间上门办理申贷手续；定期组织客户经理开展调研走访，结合调研情况及时调整工作重心，丰富创新信贷产品，加大信贷投放力度，确保以充足的信贷资金支持“三夏”生产经营发展。

创新信贷产品，明确纪律要求，加快资金投放速度。针对“三夏”期间的生产经营工作，该联社结合实际及时推出“金燕收粮贷”，丰富了原有信贷产品，并制订出台专项活动方案，明确工作安排、适用对象、利率和还款方式及纪律要求，为满足收粮大户的资金需求奠定基础；进一步加大线上信贷产品“金燕e贷”的宣传推广力度，充实后台人员，全面加快审批、授信、放款的工作速度和办结效率，按照客户需求限时办结，坚决保障客户生产经营不误时。

增加设备投放，开展检修排查，全面拓宽服务广度。为满足客户在“三夏”期间即时性、突发性的资金需求，该联社针对全辖各网点ATM机、智能设备和助农终端开展全面排查，对故障和运营情况不佳的设备进行及时更换升级，确保全县助农设备正常运营；针对“三夏”期间气温上升迅猛的情况，该联社组织人员对各网点线路、设备和空调运转情况进行彻底排查整修，杜绝因线路老化、设备故障和其他风险隐患造成的运营事故，全面保障辖内员工和客户的身体健康。

加强柜面管理，改善营业环境，提升服务“三农”温度。该联社进一步加强柜面服务管理，全面考核各营业场所服务水平，督促各网点持续提升服务质量；按时组织员工开展业务技能学习，提高挂失等关键业务的办理和授权通过效率，并积极为有需求的农户开展上门服务；全面优化网点环境，按照星级营业网点标准打造升级，为员工、客户打造舒适整洁的工作环境；为农户和环卫工作人员设置乘凉座位和免费饮水点、提供舒适的休憩场所，充分展示农信普惠金融的温度。