周口日报•新周口客户端记者 张猛 通讯员 蔡光宇 凌庆云

7月10日，西华县人大常委会副主任王心坎一行带领15名市县人大代表对人民调解工作进行实地调研。县委常委、统战部长赵增先向与会代表介绍工作开展情况。

调研组一行分别赴县人民信访接待中心的信访纠纷人民调解委员会和县法院的诉前纠纷人民调解委员会进行实地调研，同专职人民调解员交流，了解调解工作流程、规范要求和经验做法。

在随后召开的座谈会，调研组听取了人民调解工作情况汇报和调解员代表的意见、建议，对人民调解工作给予充分肯定，并就做好下一步工作提出具体要求。一要切实提高思想认识。人民调解是党委政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带，要切实发挥好人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用。认真落实《人民调解法》和有关政策要求，要站在推进治理体系和治理能力现代化的高度，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，推动社会矛盾纠纷调处化解综合机制规范有序运行，以解决问题的实效增强群众获得感幸福感安全感。二要切实加强专职人民调解员队伍建设。要不断优化调解员队伍结构、提高调解员的工作能力和质效，不断适应新时代社会矛盾纠纷新特点，要持续加大矛盾纠纷排查力度，创新工作方式方法，不断满足人民群众新需求。要深入落实坚持和发展“枫桥经验”，实现矛盾不上交三年行动计划，扎实开展防范“民转刑”命案工作专项活动，创新发展新时代西华版“枫桥经验”。坚持做到矛盾纠纷“小事不出村(居)、大事不出乡镇(街道)、矛盾不上交”。三要建立“大调解”工作格局。加强部门沟通协调，建立有效的诉调对接、访调对接、警调对接工作机制和完善的人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作机制。要坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强部门间信息互通、优势互补、数据共享，加快推进矛盾纠纷“最多跑一次”，为“四个西华”建设营造和谐稳定的社会环境。