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搭建医患沟通平台 构建和谐医患关系

来源:新周口客户端

作者:

2020-08-22

周口日报·新周口客户端记者 刘昂

说起沈丘县付井镇卫生院院长董雪,医院的许多医生护士和病人都说她是一个“能人”,也是一个“好人”,是一个好院长,更是一名好人大代表。她要求医务人员对待病人如亲人,住院细心呵护、出院及时回访,搭建医患沟通平台,与患者心连心,构建和谐医患关系。 

在回访患者过程中,董雪与他们面对面亲切交谈,详细询问他们的康复情况、家庭生活情况和子女就学就业情况等,并认真做好家庭情况记录。其次,她还重点了解一些癌症患者家庭目前存在的困难,并针对不同家庭遇到的困难,结合他们各自实际,给予患者们相应有效的、切合实际的帮助,同时鼓励他们要坚定信心,树立战胜克服困难的决心,保持阳光积极向上的良好心态,争取早日摆脱病困,过上幸福生活。

身为人大代表的她,积极履行代表职责,先后提出了《病人满意度调查奖惩制度》、《加强乡村医生管理》等建议意见。她坚持制度面前不特殊、利益面前不伸手、不拿原则做交易,廉洁自律。面对成绩与荣誉,她没有丝毫陶醉,同时思考着医院下一步的发展蓝图,以及如何当好人民的代言人,为全镇人民群众的健康保驾护航。

[责任编辑:张鲁莎]

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