周口日报记者 张蕾

“没想到丢失的手机还能找回来，非常感谢你们！”4月16日，常先生将一面写着“助人为乐 温暖人心”的锦旗送到周口市中心医院收费处。

4月13日，常先生在周口市中心医院住院楼大厅办理住院手续时，粗心大意将手机丢失，因手机内有很多重要信息，常先生很着急。周口市中心医院收费处组长周艳勤了解情况后，一边安慰常先生，一边带他前往医院监控室查看监控录像。负责监控的工作人员立即调取录像，经查看，常先生的手机被一名女士捡走。经过一番查找，周艳勤与这名女子取得联系，为常先生找回了手机。 

手机失而复得，常先生非常高兴，对医院收费处的工作人员们连声道谢。对此，周艳勤表示，帮助患者寻回丢失的物品是他们的职责所在，今后他们仍会继续努力，提升服务质量。