周口农商银行:开展征信宣传 营造良好信用环境
周口日报·周道客户端记者 徐如景 通讯员 汪倩
为全面宣传和普及征信知识,拓宽征信知识宣传的深度和广度,引导社会公众培养良好信用习惯,近日,周口农商银行按照人民银行要求,开展多种形式的宣传活动,拓宽宣传覆盖面,推动社会信用体系建设。 提前谋划,成立领导小组。该行把征信宣传工作列入议事日程,早谋划、早启动,成立领导小组,召开专项动员会,出台宣传活动方案,明确活动主题、内容、时间和形式,确保宣传活动扎实有效。
内强素质,开通自助查询服务。该行利用钉钉视频培训、知识测试等方式广泛宣传征信知识,提高工作人员的征信理论水平;成功在两家营业网点开办个人信用报告自助查询服务业务。
形式多样,宣传零距离。该行充分发挥网点多、分布广的服务优势,用好厅堂宣传阵地,开展宣传进社区等活动,营造“普及征信知识 共建诚信社会”氛围。一是通过LED显示屏滚动播放征信宣传知识和趣味小视频,在大厅醒目位置摆放征信宣传手册,布放易拉宝;在客户等候区,大堂经理围绕征信查询服务、信用报告知识、征信权益保护、征信政策解读等内容,举办厅堂微沙龙,向客户一对一讲解讲解征信知识,发放宣传折页,使征信知识入脑、入心,增强客户的信用保护意识。二是客户经理在客户咨询业务时,主动向客户宣讲征信常识,让客户做到时刻关注自己的信用记录,明白不良信用记录对自己经济生活带来的影响等,讲解应对措施。三是该行创新宣传方式,通过新媒体营销小组自编自导小视频,广泛宣传;在积极参与“普及金融知识,防范金融风险,守住老百姓的‘钱袋子’”集中宣传的同时,全面执行网格化营销策略,主动开展走进社区、走进企业、走进村组宣传活动,扩大宣传覆盖范围,加大宣传力度,营造“学征信、懂征信、用征信”的良好信用环境。四是以“6·14征信关爱日”为契机,开展“征信关爱日”主题宣传活动。
6月11日上午,该行征信宣传小组前往市五一文化广场,参加人行周口中心支行联合发改委等部门举办的征信知识集中宣传活动。该行通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式,向过往群众宣传社会信用体系的建设、信用记录的形成和影响,提升群众的诚信意识,树立诚信责任感。 该行通过开展一系列征信宣传活动,帮助群众了解征信、理解征信,强化群众关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,增进与群众之间的感情,履行了社会责任,提升了服务水平,为健全社会诚信、优化营商环境、促进社会信用体系建设打下了坚实基础,受到社会的广泛好评。②5