咱派出所有位牛警官,有啥事找他就行!
周口日报·周道客户端记者 侯国防
7月16日下午,鹿邑县马铺镇村民王某急匆匆来到马铺派出所户籍室找牛警官寻求帮助,原因是其母亲在1年前不小心摔断了腿卧床治疗,现在到了拆钢板的时候却发现身份证找不到了,没有身份证就无法办理入院手续,已经预约好的手术时间恐将推迟。情况紧急,户籍民警牛雷鸣迅速来到王某家中详细了解情况,并为其母亲采集相关信息,之后立刻回派出所上传证件信息进行办理,争取在最短时间内让群众拿到身份证以免耽误治疗,一张小小身份证搭建起警民之间的“连心桥”。
“想群众之所想,急群众之所急”,在民警牛雷鸣的心中并不是一句简单的口号而已,而是责任和担当,更重要的是有一颗对待群众的热忱之心。
今年7月上旬,恰逢中小学生放暑假,户籍室迎来大批学生前来办理身份证,天气炎热难耐,为了不让群众跑第二趟,作为户籍民警,牛雷鸣每天中午都是延迟办公到一点多钟,有时碰到脾气暴躁的群众更是热情耐心地解释,对待工作从无怨言。
把群众放在心中不仅仅体现在户籍窗口,办理案件时为了群众利益同样也是不遗余力。今年6月21日,家住商丘市睢阳区的李某来到马铺派出所哭诉自己被诈骗的经过,原来1年前,李某慕名来到鹿邑县马铺镇找一位“王半仙”观香算卦,结果听信了“王半仙”的蛊惑,花费1.5万多元购买了几尊神像回家供奉,本来想着让自己生活越过越好,没想到却因为这件事造成了家庭的破裂。了解情况后,牛雷鸣确定这是一起典型利用封建迷信诈骗案件,便立即向派出所所长刘建伟进行了汇报,经过认真分析研判,共同制订了切实可行的抓捕方案,经过两天一夜的蹲守,终于在安徽省亳州市将“王半仙”及其同伙抓获,为被害人李某追回经济损失1.5万余元。“王半仙”的落网,严厉打击了在农村横行其道的封建迷信诈骗犯罪,老百姓无不拍手称快。
有人曾说:“在基层不用那么认真,你工作干得好领导不会知道,干得不好领导也不会知道,有时候混一混日子就过去了。”但牛雷鸣总是不以为然的笑一笑说:“领导虽然不知道,但是我接触的每一位群众知道,只要他们满意比什么都强。”口碑相传,以真心换真情,慢慢的大家都知道了马铺派出所有位牛警官,大事小情都想找他反映。
在马铺派出所工作的4年时间里,牛雷鸣参与办理了大大小小200多起案件,共计为群众挽回直接经济损失20余万元;化解矛盾纠纷100多起,维护了辖区和谐稳定;办理疑难户籍业务80余起,切实解决了困扰群众多年的户籍难题。
时光荏苒,牛警官和他的同事将继续在平凡的岗位上坚守着不平凡的公安事业,服务一方百姓,守护一方平安,用实际行动践行对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的铮铮誓言。②5