践行“枫桥经验” 周口这个派出所化解矛盾“有一套”
周口日报·周道客户端记者 任富强
8月23日,记者从周口市公安局了解到,市城乡一体化示范区分局文昌派出所以创建“枫桥式公安派出所”为载体,不断传承创新新时代“枫桥经验”,以实现有效解决矛盾纠纷为目标,不断探索创新基层矛盾纠纷预防化解机制,牢牢守住矛盾纠纷调处化解的源头防线,在疫情防控期间全力守护辖区社会治安稳定。
强化排查防范,确保日常工作顺利开展。文昌派出所坚持“预测在预防前,预防在调解前,调解在激化前”的工作理念,努力消除各种矛盾纠纷隐患。组织“一村(格)一警”民辅警进社区开展入户走访调查,对辖区重点单位以及辖区企业存在的矛盾纠纷进行全面摸底排查,社区民警、辅警深入社区、企业和居民家中走访调查,对劳资纠纷、家庭矛盾等不稳定因素进行全面排查,把矛盾纠纷排查融于日常工作中。
强化落实责任,确保纠纷化解取得实效。文昌派出所民警在进行入户查访,接处警等工作中按照第一时间发现、第一时间化解的要求,严格落实矛盾纠纷排查化解责任。对于一般性矛盾纠纷由排查民警及时化解,对于重大矛盾纠纷,落实负责人及专管民警负责,进一步实行责任制,明确化解时限,分类建立台账,做到责任民警清楚、化解和管控措施清楚,确保“纠纷不扩大、矛盾不激化”。
强化排查重点,深入摸排矛盾纠纷。对出租房屋、施工工地、娱乐场所、宾馆旅店等流动人口区域,全面开展地毯式矛盾纠纷排查工作;同时围绕容易引发不稳定事端的重点领域、热点敏感问题进行重点排查。组织民辅警对辖区重点人员开展定期重点排查,做到有的放矢,及时发现,及时调处,切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态。
强化宣传教育,完善服务理念。在社区、企业和重点单位等人员密集场所,民警、辅警通过设立宣传栏、发放宣传资料、进社区入户等多种形式开展全方位、多层次的宣传,依托 “一村一警智能平台”,逐家入户宣传预防电信诈骗、缉枪治爆、疫情防控等相关内容,强化扩大宣传覆盖面。
截至目前,周口市公安局城乡一体化示范区分局文昌派出所两个月内共化解家庭婚姻纠纷5起、邻里纠纷11起、企业劳资经济纠纷2起,有效提升了人民群众的安全感和满意度。③5