进一扇门 办所有事 淮阳市民中心启用
本报讯 (记者 侯俊豫) 11月30日,淮阳市民中心正式挂牌启用,共进驻52家窗口单位,可办理1815项审批和公共服务事项,为市民和企业办事提供集成服务,真正让群众少跑腿、数据多跑路成为现实。
走进淮阳市民服务中心宽敞、明亮的办事大厅,“真抓实干、马上就办”的标语格外醒目。现代化的配套设施,周到、亲切的服务,高效的办事效率,让前来办事的市民眼前一亮。
在市民中心一楼,有一个“一键式”办理平台,在这个平台上,市民可以一次性提交多个相关部门的审批事项,简化办理流程,实现最快审批。在市民中心,网上办、掌上办、自助办、特事特办;查询机、叫号机、自助机,人机和谐;免费邮寄、免费复印、免费茶水,能免则免,政府买单;书吧、爱心驿站、母婴室、WIFI全覆盖,舒心贴心。
技术人员刘洋说:“淮阳区作为人口大区,新生儿出生的数量比较多,新生儿出生会涉及到好几个部门,如公安、人社及医保等部门。来到市民中心,在‘一键式’受理窗口,可以一次性提交所有文件,一次性把新生儿(所需文件)‘一键式’通过我们后台进行数据分流,让各单位在后台进行并联审批。”
近年来,淮阳区始终深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,不断在解决群众和企业反映最强烈、最难办的突出问题上作出有益探索。市民中心的投入启用,将真正成为服务全区项目建设的前沿阵地,服务群众民生福祉的平台港湾。
此次启用的淮阳市民中心共有四层,一楼设置社保、医保、综合受理专区,重点服务民生;二楼设置工程建设项目审批、税务、不动产专区,重点服务项目建设;三楼、四楼设置婚姻登记、企业开办、公安服务三个专业大厅,通过“一窗受理、集成服务”,实现“中心之外无审批”。
责任编辑:王松涛