西华县清河驿乡人社所:服务基层见真情,民生为本显担当
周口日报·周道客户端记者 张猛 通讯员 吴梦迪
基层是距离群众最近的地方,是为群众办好事、办实事的平台。近年来,西华县清河驿乡人社以热心、暖心、贴心的服务帮助群众解决实实在在的问题,紧盯“稳就业、保就业”“万民助万企”惠企稳岗工作,搭建就业创业“致富桥”,真正做到了群众得实惠、企业得发展、政府得民心。
真情服务零距离
居民养老保险待遇资格认证是清河驿乡人社所的一项常规性重要工作,也是一项与群众利益密切相关的民生实事。清河驿乡人社所把责任扛在肩上,把实事办到群众心上。
该所坚持宣传在先,通过村广播、发放宣传页和微信群转发等全方位宣传形式,大力宣传城乡居民养老保险待遇资格认证政策和认证流程。在广泛宣传的基础上,通过个人自主认证、村干部指导认证、人社所窗口认证和困难群众上门认证等多种渠道,方便群众认证。
为解决个别困难群众认证不便的问题,该所工作人员靠前服务、下沉一线,把认证服务开到了群众家门口,及时为敬老院26名集中供养特困人员和各村46名认证困难人员逐一认证,以热心、暖心、贴心的服务帮助群众解决认证难的问题,不断提升特殊群体的满意度、幸福感和获得感。
履职担当践初心
清河驿乡人社所紧盯“稳就业、保就业”“万民助万企”惠企稳岗工作,搭建就业创业“致富桥”。
为解决县重点企业招工难和群众就业难问题,该所主动作为,用扎实行动回应群众关心关切问题,及时讲解工作内容、福利待遇等问题,服务好意向就业群众,积极协助企业顺利复工复产,做到了为群众就业和企业招工“牵线搭桥”。
2021年全年,该所组织开展4期劳动力技能免费培训,参训人数达240人,为群众增收致富提供了技术帮扶。强化政策宣传,扎实推进“万民助万企”活动,对各种中小企业、合作社、家庭农场等,发放 “万民助万企”惠企稳岗政策汇编200余本,答疑解惑,大大帮助他们知晓政策、享受政策。
同时,扎实推进返乡创业工作,帮助返乡大学生申请创业就业补贴,帮助辖区企业河南锦晨箱包有限公司申获 “河南省农民工返乡创业之星”“周口市返乡创业示范项目”等一系列荣誉称号,真正做到了群众得实惠、企业得发展、政府得民心。
扛牢使命当先锋
面对来势汹汹的新冠疫情,清河驿乡人社所工作人员主动作为,勇当先锋,化身信息员、服务员,服务全乡大局,以“疫情不退我不退”的精神坚守在疫情防控一线,用无私无畏书写共产党员的责任担当。
外出务工返乡人员统计上报、信息协查等各个环节,他们主动参与、担当作为,确保把外出务工返乡人员信息做到最精准,以便于疫情过后帮助他们有序就业。他们热心服务,向来电群众详细解答疫情防控政策,协查返乡人员信息,帮助健康码异常人员申报转码……他们用行动诠释初心使命,充分发挥党员干部的先锋模范作用。③6