朱水英:因为有爱,所以幸福
周口日报·周道客户端记者 普淑娟
在郸城县,有一个普通的家庭,这个家庭里有和蔼可亲的爷爷奶奶,有善良勤劳的爸爸妈妈,还有一个活泼懂事的儿子,他们多年来相亲相爱不曾红过脸,每次亮相都是祖孙三代,用自身的小善行不断感染身边的人。
“生活中,我很喜欢制作美食孝顺老人;父母年纪大了,我们会手把手交他们如何使用电子产品。闲暇时,我们会全家出游散心,每次出游回来,我都会认真地整理照片,做成相册,让父母有空时候可以翻阅。所以当我们与他们沟通一些新事物时,他们也比较乐于接受。”郸城县联社营业部主任朱水英这样对记者说。的确,和谐美满的家庭,在平凡中蕴藏能量,在幸福中闪烁光芒。朱水英有一个崇尚文明、积极进取、相敬相爱的家,她注重家庭、注重家教、注重家风,在她的家庭中夫妻敬业爱岗事业有成,儿子热情礼貌健康上进,老人身体健康安享晚年,邻里团结和睦互敬友善,她的家庭赢得单位同事及周围人们的赞美和尊重,谱写了一曲文明、健康、向上的动人乐章,成为创建文明家庭的先进典型。
爱岗敬业,立足岗位做楷模。她用诚信诠释农信精神。工作中,她一直强调用诚信 “影响”客户,用行动兑现承诺。为了兑现对客户的承诺,向客户承诺三天放款,不论天气如何恶劣,她都坚持履行承诺,做到诚信待客。冬季暴雪天,面对感动而略带歉意的客户,她这样说:“我们的服务宗旨就是廉洁高效,承诺的事,就一定要办好,资料如果整理不好,耽误了,我们不是失信了吗?这点雪不算啥”第三天贷款顺利发放到客户卡上,朱水英收到了来自他们夫妇的短信“一份感动温暖我,一句谢谢送给您。”这些,只是她工作中考察贷款的一个缩影。
她用大爱践行“三农”服务。郸城县是国家级贫困县,郸城联社营业部作为服务“三农”的前沿阵地,是连接政府与老百姓之间的纽带,做好惠及全县30万户100多万人的民生服务工程,把国家的惠民政策落到实处,把代发资金第一时间发放到位,一直是朱水英工作的重中之重。上财政、去民政、到人社、进地税、跑医院,她就像一只辛勤的蜜蜂,来往奔波,为了确保每月各单位的补贴资金及时到账到户。为切实履行好“以人为本”的服务宗旨,她所领导的营业部专门开通了绿色通道,提供延伸服务,特别针对高龄、孤儿和身体残障人士,真正成了“老百姓自己的银行”。
由于出色表现,朱水英同志年年被评为省联社、市农信社“先进个人”“优秀共产党员”“金融服务能手”“业务营销标兵”“三八红旗手”“好媳妇”等荣誉称号。她所领导的团队两次被省联社授予“文明规范服务十佳明星网点”,2017年又被中国银行业协会评为“四星级网点”,实现了周口农信社星级网点零的突破。
良好家风,家庭和睦赢赞誉。朱水英夫妇注重树立良好家风,他们夫妇恩爱互敬互谅,他们孝敬老人,对老人嘘寒问暖,他们教导孩子爱国爱家积极向上。自结婚起,公婆就同朱水英夫妻共同生活。对两位老人他们十分尊敬和孝顺。不仅在生活上予以照顾,家中大小事也征询他们意见,尽管工作繁忙也不忘经常陪老人聊天旅游,使他们觉得受尊重,在家里有地位,心情开朗,身体健康。一次半夜,同住的婆母心脏病突发,此时爱人刘亚军因公出差,她自己将老人送进医院,一忙就是半个月,床前床后侍奉的老人无微不至,老人见人就说,别说媳妇,亲闺女也不过如此。这期间年幼的儿子又患重感冒,她坚持着医院、家庭、单位三处奔忙,为让出差在外的爱 人安心工作,她每次电话都说家中一切都好,让他放心。
工作期间,朱水英爱人刘亚军工作因任务重、多次无暇回家,一心扑在工作上。朱水英十分尊重丈夫,坚决支持爱人的工作。她的贤惠和支持,也得到了爱人深情的回报。对于孝敬老人、教育孩子,夫妻双方也一起商量,互相配合,二人互敬互爱互商互谅,成为人人羡慕的模范夫妻。
家庭是社会的细胞,是人生的第一所学校。最好的家风就是父母的言传身教。朱水英说:“孩子就是父母的一面镜子,所以父母要时刻注意自己的言行举止,树立积善行德的好榜样。”为了使儿子能够更加健康地成长,朱水英夫妇一方面努力提高自身素质和品位,另一方面率先垂范,为儿子做出榜样。生活俭朴。朱水英与丈夫物质生活追求淡泊,提倡节约,精打细算,用之有度。他们经常教育儿子一菜一饭,当思来之不易。在他们的教育下,儿子衣着朴实大方,养成了勤俭节约的好习惯。严于律己。为了以言行影响儿子,为儿子创造良好的成长氛围,夫妻俩在家讨论家务事,总是以公序良俗和法律法规为标准,努力做到非礼勿视,非礼勿听,非礼不行。朱水英夫妇的言传身教,不仅在日常生活中,更融进了新一辈的希望与行动里。在他们的言传身教下,她们的儿子礼貌懂事、健康活泼,小小的年纪就非常为大人着想,在学校多次被评为“三好学生”“优秀共青团员”。
朱水英不仅真心待家人,也真心待他人。朱水英说:“和谐家庭不但要求在家庭中家人和睦相处,在社会上也必须做一个对社会有益,追求社会公德、职业道德和家庭美德的文明公民。”朱水英热心公益事业,她是孤寡老人的亲人,是聋哑儿童的“朱妈妈”,她以行动感染和带动着身边的每一个人。
“俺闺女又来了?昨晚上我还梦见你哩!”说这话的是郸城县虎岗乡常营行政村的孤寡老人荆老太太,她已经89岁了。10年前,朱水英去常营村里做志愿者时认识了她,从见到第一天起,就对她放心不下:一个近80岁的老人身边无儿无女,想想就觉得心疼。于是隔三岔五地,她就会带着日用品和食品去看望老人,换换灯泡、晒晒被子、洗洗头发、送送补贴款……2011年8月的一天,朱水英像往常一样去看望老人,老人慌忙拿起暖瓶倒茶时才发现是空的,她尴尬地说:“闺女,你先坐坐,我接点水。”看到老人一瘸一拐非要去邻居家接水,细心的水英一边接过水桶接水,一边联系相关人员,买来了水管、装上了水龙头。当哗哗的自来水流出的一刻,老人眼泪也跟着流了下来,她握着水英的手颤巍巍地说:“闺女啊,前几天下雨我去牛子家接水滑倒了,幸好没出事,要不你就见不着我了,真比亲闺女都亲啊”。
真心待人是朱水英全家的处事态度,邻里之间和睦相处,妯娌之间以诚相待,邻居有什么事需要,他们都热心帮助,邻里关系亲如弟兄、情同手足。全家人用自己的实际行动,为创造美丽和谐社会贡献自己了一份力量。
采访时,朱水英总说自己家里的事情都是些小事。可就是这些看似平凡温馨的小故事,让人备感幸福。与记者分享一路走来的点滴故事时,她脸上始终洋溢着笑容。朱水英说:“我觉得我们家很和睦,每天都过得很幸福。”幸福,或许每个人对它的释义都不同,但在这一家人眼里,孝、爱、善就是如今美满生活的幸福感言。