[西华]市场监管局:靠前服务解难题 打通服务最后一公里
2022-10-20 来源:
周口日报·周道客户端记者 张猛 通讯员 何备战
今年以来,西华县在积极探索夜市模式,培育发展壮大市场主体,拓展地摊经济上,采取了一系列惠民惠企政策,涌现出老党校、上亿游乐园、创世文化广场等多个摊点集中经营市场。为规范经营管理,激活小摊点活力,西华县市场监管局结合实际情况,创新工作方法,打通服务最后一公里。
“我们在走访中发现,大部分摊主是夜间经营,上午休息,下午买菜备菜,单独抽时间去服务大厅办证,耽误经营和休息时间。”西华县市场监管局一位工作人员说。
为让经营户少跑腿,服务市场多办事,西华县市场监管局开设专班,利用五个工作日的下午4点至6点,摊主备菜不是太忙的时间段,带领服务大厅办证人员主动靠前服务,解决办事难点。他们运用电子化服务平台,采取一纸多办,一网通办,证照联办的方法,通过优化审批程序,帮助小摊点经营者快速拿到证照。
西华县市场监管局提前派出执法队员配合摊点市场管理人员,对各摊点规范经营情况进行检查验收,发现经营不规范者现场进行整改。办证人员在在摊主群里下发办证指南和掌上登记小程序(全各程电子化服务平台),帮助摊主自主下载刷脸实名认证,免费为摊主复印证件,在网上提交登记信息,统一制证发发证。一套程序下来,摊主只需10多分钟便能办好营业执照和食品小经营登记证。
责任编辑:杨华丽
