织密反诈“宣传网” 守护群众“钱袋子”——打击、治理电信诈骗中原银行周口分行在行动
周口日报全媒体记者 王吉城 通讯员 梁鑫
中原银行周口分行认真践行以人民为中心的发展理念,积极履行金融主体的社会责任,高度重视反电信诈骗工作,强化宣传推动,深化银警合作,不断压降电信网络诈骗案发数量,切实维护金融系统安全和保障人民群众财产安全贡献力量。
高度重视推动,确保反电诈取得实效。中原银行周口分行高度重视反电信诈骗工作,把打击治理电信网络诈骗违法犯罪活动作为政治任务来抓,进一步落实账户管理“两个不减、两个加强”要求。成立了中原银行周口分行加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作专班,制定了《中原银行周口分行员工堵截、抵制运营风险事件奖励工作实施细则》和《中原银行周口分行优化账户服务与账户风险防控工作方案实施细则》,进一步厘清部门职责,完善机制建设,压实主体责任,强化结算管理,明确工作标准,加强警银协作,形成了工作合力,提高了系统的电诈防控能力。
强化宣传教育,持续营造反电诈氛围。一是依托网点阵地宣传。组织各营业网点充分利用LED屏、电子展示屏等多媒体设备,滚动播放电子标语和反诈拒赌知识;录制防范电信网络诈骗宣传语音,在网点内播放;在各网点营业大厅醒目位置摆放五部委公告和《防范电信网络诈骗宣传手册》,供客户取阅。二是强化走出去宣传。围绕“反诈宣传月”、“3·15消费权益保护日”、开学季等重点时段,持续开展反诈知识进校园、进社区、进商超、进乡村、进企业等宣传活动,重点做好学生、老年人、企业财会人员等人群的宣传。三是拓宽渠道宣传,利用官方网站、微信公众号等方式向客户推送金融常识、分享转发防范诈骗相关短文,组织员工通过微信朋友圈积极转发监管机构及反电诈宣传小视频,进一步扩大宣传范围,不断增强社会公众的风险防范意识。
深化银警协作,加强内外联动形成合力。积极与反诈中心进行有效沟通,在实现信息共享的同时寻求支援,一方面共同及时劝阻客户涉诈转款,有效保护客户资金安全;另一方面及时发现抓捕震慑涉诈嫌疑人员,形成合力,有效打击反电信诈骗违法犯罪活动,维护经济社会有序运行。2022年,累计堵截风险事件209起,协助公安机关抓获嫌疑人11人次,挽回客户直接或间接损失245600元,获得市公安局川汇区分局赠送锦旗表彰1次、市公安局经开分局通报表彰1次、项城市公安局通报表彰1次、扶沟县打击治理虚假信息诈骗犯罪联席会通报表彰1次、商水县公安局反诈中心通报表彰1次,进一步筑牢风险防线,保障客户权益,践行社会责任。
截至目前,周口分行涉案账户数量明显下降,辖内10家经营机构被评为“无诈营业网点”,2人被评为百佳反诈标兵,获得市际联席会办公室通报表扬。
下一步,中原银行周口分行将持续做好打击治理电信诈骗违法犯罪活动,树立“电诈可防”理念,让更多金融消费者提高自身的反诈拒赌能力,真正起到防范电信网络新型违法犯罪“第一道防线”的作用,保护群众财产安全,助力为广大消费者切实撑起“金融保护伞”,守护好人民群众的“钱袋子”。
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