高龄补贴认证“上门办” 便捷服务暖民心

□记者 张洪涛

本报讯 为切实解决高龄老人行动不便、智能手机操作困难等问题， 记者昨日获悉，太康县城关镇各社区充分发挥党建引领作用，组织党员志愿者开展“高龄补贴认证上门办”便民服务，让老人们足不出户即可完成认证工作，真正实现“服务零距离”。

日前，记者在太康县城关镇白庄社区看到，工作人员正耐心指导辖区内80岁以上老人进行高龄补贴认证，帮助老人进行账号登录、信息输入、人脸识别等操作。针对部分老人不会使用智能手机、听不懂指令等情况，志愿者手把手辅助操作，帮助老人顺利完成认证。

“我们年纪大了，手机不会用，孩子又不在身边，多亏志愿者上门帮忙，不仅帮我认证了高龄补贴，还提醒我注意防暑，真是太贴心了。”赵彩云老人说。