群众反映：路灯不亮急坏居民 栏目反馈：部门速修点亮民心（周道帮办·直通12345热线）

□记者 张旭 张蕾 通讯员 魏雅华

本报讯 近日，有市民通过《周道帮办·直通 12345 热线》反映，川汇区七一路与工农路交叉口南100米路段，道路路灯“失明”，夜间漆黑一片，给来往车辆和行人带来安全隐患，希望相关部门尽快解决。

12345热线接到反映后，立即启动应急响应机制，将信息反馈至市市政服务中心。该中心高度重视，迅速派遣路灯所工作人员前往现场勘查。工作人员对线路进行全面排查，通过检测电压、电流数据，最终锁定症结：该路段路灯控制箱内的交流接触器的线圈因老化导致电路中断。查明原因后，工作人员当即展开抢修。先拉闸断电，确保作业安全，拆开控制箱外壳，随后将新线圈接入交流接触器。安装完毕后，再次检测线路通断，确认无短路后，合上电闸。随着控制箱内交流接触器发出清脆的吸合声，道路两侧的路灯恢复照明。

7月24日晚，记者回访现场看到，该路段一盏盏路灯明亮如昼，灯光铺满路面，为来往车辆与行人的安全通行保驾护航。

该中心负责人表示，夏季高温，夜间是市民外出放松的“黄金时段”，路灯照明绝不能“掉链子”。今后，他们将继续坚持常态化巡查机制，加大夜间巡查频次，对老旧线路、控制设备开展专项检修。同时欢迎广大市民发现问题及时上报，共同守护城市的 “光明防线”。