为奔忙的脚步铺就健康之路（沙颍时评）

□吴继峰

据《工人日报》报道，7月28日，武汉市第四医院（湖北省运动医学中心）正式开设“骑手门诊”，只要身着外卖快递平台工服或出示接单界面，骑手就可享受免费挂号及“绿色通道”服务。笔者以为，这种特殊关爱所散发的温馨之光，将缓解当下为城市运转注入活力的新就业形态劳动者所共同面临的健康保障困境。

骑手们的辛苦，我们常常看在眼里。无论严寒酷暑、风霜雨雪，他们穿行于大街小巷，将便捷送到千家万户。然而，这份奔忙背后，是难以避免的职业风险——频繁的上下车、争分夺秒的赶路、长时间的骑行姿势，使得关节劳损、肌肉拉伤、意外摔伤成为他们的“职业病”。但是按单计酬的收入机制，让他们看病的“时间成本”尤为高昂。许多骑手为了生计常常选择“忍一忍”“扛过去”，结果小伤拖成大患。

因此，“骑手门诊”的出现，其价值不仅在于一个免费的号源、一条快捷的通道，更深层的意义在于“看见”与“回应”。相关部门已经“看见”了这个庞大群体特殊的职业健康风险和高昂的就诊时间成本，并试图用专业化的服务和流程优化来“回应”这种需求。

当然也不必讳言，一家医院的“骑手门诊”再好，力量终究有限。这种尝试和创新更像是一面镜子，映照出了社会保障体系中的薄弱环节。传统的、与单位紧密捆绑的职工医疗保障模式，在面对灵活、流动、平台化的就业形态时，显得力有不逮。骑手们的健康保障，不应只依赖于个别医院或平台的“特殊关怀”，更需要制度层面的稳固托底。如何将更多新就业形态劳动者有效纳入社会保障网？如何设计更灵活、更适配其工作特点的医疗保险和工伤保险机制？如何推动平台企业承担起与其用工模式相匹配的健康保障责任？这些都是我们在点赞“骑手门诊”的同时需作答的紧迫考题。

武汉的探索为各地关心新就业形态劳动者的健康保障开了一个好头，提供了一种可借鉴的思路。但这份关怀不应只是个案，更不能只是一时心血来潮。我们期待这种“看见”与“回应”能从一家医院扩散开来，从一座城市蔓延开去，最终转化为更广泛、更坚实、更具普惠性的制度保障。②19