作为一位年逾古稀的患者,我的身体如同历经风霜的车辆,“部件”老化,需要时常维护。近年来,我已多次入住周口市第二人民医院(以下简称市二院)接受治疗。
周口市各家医院的医疗条件都很优良,而我为何对市二院情有独钟?我看重的不仅是硬件设施,更是其软件——医务人员真挚的服务态度和以患者为中心的服务精神。
在院期间,朱婷婷医生和陈真真医生先后担任我的主管医生。她们在急诊科主任程勇的精心指导下,以及护士长刘晓溪及其团队的高效协作下,让我的病情逐渐好转。
2022年初冬的一天,我在街头行走时突感眩晕,脚下不稳。我就近来到市二院。当时正值午休时间,程勇主任见到我后,立即将我安置到观察室。几位医务人员迅速扶我躺下,协助我脱去鞋子和外衣,并进行了细致的检查。随后,程勇主任亲自为我办理了信息登记、缴费等住院手续。
待手续办理完毕,早已过了午餐时间,但护士仍设法将餐食送到我面前,并帮助我穿好鞋袜,护送至病房。
在后续的治疗过程中,为了根治我长期困扰的盗汗、虚汗症状,朱婷婷医生为我联系中医进行会诊,煎制中药,采取中西医结合的治疗方案;当医院临时缺少某种药品时,陈真真医生利用个人休息时间为我满城寻找药品;刘晓溪护士长不仅在饮食上对我关怀备至,在其他生活细节上也体贴入微……
我不仅赞赏医务人员的精湛医术,感念他们对患者的真诚关爱,更敬佩他们所践行的“医者仁心”。市二院医务人员全心全意为患者服务的精神,恰如“一片冰心在玉壶”。 (刘延章)