商水政务服务提质增效

本报讯 （记者 马治卫 通讯员高山） 今年以来，商水县行政审批和政务信息管理局（简称县审信局）深入践行“高效办成一件事”政务服务新理念，通过在流程上做“减法”、在服务上做“加法”，实现“商水速度”与“商水温度”并肩同行，进一步提升企业、群众的办事体验。

企业开办“半日办结”成常态，政务服务跑出“商水速度”。通过流程优化与跨部门协同，企业开办实现全流程“一次办”。申请人从提交材料到领取营业执照，只需0.5个工作日。“商水速度”已成为该县政务服务的一张亮丽名片，让创业者实实在在感受到办事的效率。

帮办代办“有温度”，群众办事“不跑弯路”。针对企业和群众政策不知、流程不熟等问题，县审信局组建专业帮办代办队伍，提供全方位、保姆式服务。通过材料预审、填报指导、问题提前介入，有效避免企业、群众“反复跑”。针对残疾人等特殊群体，实行“一对一”帮办，从填表到系统操作，全程手把手指导，让政务服务既高效便捷，又充满温情。

集成服务“一次办”，多件事合成“一件事”。通过流程再造与系统整合，县审信局将企业开办涉及的营业执照申领、刻章备案、社保登记等环节深度融合，全力构建“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办、限时办结”集成服务体系。以往需要跑多个窗口、耗时数天办理的业务，如今一个流程、0.5个工作日办结，极大节约了企业、群众的时间。

服务提质激活市场，营商环境持续优化。如今，在商水，审批效率大幅提升，企业开办实现0.5个工作日办结，不仅降低了企业开办的制度性交易成本，还激发了经营主体活力，为县域经济高质量发展注入新动能。