“五员”服务赋能 激发经济活力

本报讯（记者 侯国防 通讯员 邹天军） 在建设市场化、法治化、国际化一流营商环境的进程中，鹿邑锚定“六最”营商环境与“六化”社会信用体系建设目标，精准对接经营主体需求，精心打造“五员”团队，为企业健康发展保驾护航，持续激发县域经济活力。

服务员做企业信赖的“娘家人”。坚持以服务企业为第一要务，围绕企业全生命周期，从利民惠企政策宣传和风险提示等方面提供专业化、精准化、个性化的服务。今年以来，累计为企业提供咨询服务16318次，开展上门服务3761次，高效完成帮办代办服务9326次，以实际行动让企业感受到“家”的温暖，成为企业找得到、信得过、靠得住的坚实后盾。

联络员搭建政企“连心桥”。严格落实分片包干工作机制，紧密联系企业，确保桥梁纽带作用得到充分发挥。通过召开企业问需会等方式，在企业与职能部门之间架起“连心桥”，畅通服务渠道。依托“6·14信用记录关爱日”，推进“十进”活动全覆盖，深入企业开展法规政策解读、诚信经营及信用修复专题讲座。

督导员织密服务“监督网”。紧盯职能部门涉企履职情况，督促职能部门工作人员做好政务服务、规范执法行为。创新实施“三责联动”“三函两书”工作机制，对损害营商环境的行为，依法依规严肃追责问责、立案查处，护航企业健康发展。

调研员破解发展“急难愁盼”。积极深入企业生产一线和职能部门，开展调查研究，精准摸排并协调解决企业“急难愁盼”。认真梳理总结职能部门优化营商环境的创新做法、取得的显著成效，深入调研市场需求，已拓展推广“信易贷”等特色应用场景7类24个，为县域经济社会高质量发展注入源源不断的动力。

宣传员唱响营商“好声音”。创新宣传载体，编发营商环境工作简报28期。利用各大新闻媒体、展板等，全方位、多层次宣传惠企政策、诚信文化等内容，引导全社会增强诚信意识，全力营造诚实守信的社会信用环境。