推行爱心陪送住院服务

□记者 郑伟元

本报讯10月30日，周口市妇幼保健院（周口市儿童医院）门诊部全面推行爱心陪送住院服务，让住院患者在得到专业诊疗服务的同时，获得温暖陪伴。

据了解，爱心陪送住院服务包含一站式引导、行李协助、安心交接、情绪安抚等内容。经过专业培训的爱心陪送专员或护士，会在患者办理住院手续后主动上前，全程陪同其前往目标病区。他们还会帮助患者搬运随身携带的行李物品，让行动不便的孕产妇等特殊群体轻松前行。在病房护士站，爱心陪送专员会与病区护士完成“面对面”妥善交接，确保患者被安全、顺利接收。办理住院过程中，爱心陪送专员还会做好患者的情绪安抚工作，用温暖的话语驱散患者心中的不安与迷茫。

周口市妇幼保健院门诊部相关负责人表示，爱心陪送住院服务是该院为打造“有温度的医院”迈出的坚实一步。他们希望通过这“多一份的陪伴”，消除患者在就医过程中的困扰，让患者在办理住院过程中感到安心与温暖。