巡视巡察必须把群众的事放在心上（今日谈）

□ 张华

巡视巡察是党内监督的战略性制度安排，其根本目的在于“发现问题、形成震慑，推动改革、促进发展”。而衡量其成效的最终标尺，是人民群众的获得感、幸福感、安全感是否得到真正提升。这要求巡视巡察工作必须心怀“国之大者”，情系民生小事，牢牢站稳人民立场，真正把群众的事放在心上。

把群众的事放在心上，意味着巡视巡察要当好民声的“倾听者”。巡察组不能仅仅满足于听汇报、看材料，更要主动深入基层、深入群众，走进田间地头、居民社区，与老百姓面对面交流，倾听他们的“急难愁盼”。群众的诉求往往是具体的、真实的，是政策落实效果的“晴雨表”。只有俯下身子，才能真正听到原汁原味的民意，发现那些隐藏在文件堆后、会议室外的真问题。

把群众的事放在心上，意味着巡视巡察要当好民利的“维护者”。巡视巡察的利剑要始终聚焦侵害群众利益的不正之风和腐败问题。无论是惠民政策“最后一公里”的堵点，还是吃拿卡要、优亲厚友的微腐败，或是推诿扯皮、漠视群众冷暖的官僚主义，都必须成为巡视巡察紧盯的重点。要以“零容忍”的态度，推动解决群众反映强烈的突出问题，让群众感受到公平正义就在身边。

把群众的事放在心上，意味着巡视巡察要当好民心的“凝聚者”。巡视巡察既是监督的过程，也是密切联系群众、巩固党的执政根基的生动实践。解决一件件群众身边的小事，化解一个个具体的矛盾，能够切实增强群众对党组织的信任。当群众看到反映的问题有人管、自身的利益有人护，党群干群关系自然会更加密切，党的执政基础也将更加稳固。

总之，巡视巡察工作只有始终坚持人民至上，真正把群众的事当成最重要的事，放在心头、扛在肩上、落实在行动中，才能不辱使命，充分发挥监督威力，凝聚起推动事业发展的强大力量。②3