当前物流市场竞争白热化,各企业激战“红海”,若想突破重围开拓差异化“蓝海”赛道,难度不言而喻。而跨越速运董事长胡海建自企业创立伊始,便凭借独到且前瞻的战略视野,明确了核心发展方向,在科技研发与服务优化等关键领域持续深耕细作,为企业构建差异化竞争力奠定了坚实基础。

科技对物流行业的重塑早已渗透到各个环节,从效率提升到风险防控,科技的赋能让物流运营更具底气。脱离科技支撑的物流企业,很难在复杂的市场环境中保持竞争力。跨越速运董事长胡海建精准洞察科技赋能的核心价值,深知其对物流行业变革的关键作用,近些年来在物流效率、物流安全、物流设备等许多方面进行了很多智能化变革。安全方面,跨越速运打造了全网场货监控系统,该系统在全网场地、车辆部署了32万+个摄像头,每台车的外部、车厢和货厢位置部署了多个摄像头,出现问题会及时干预,从源头保障货物安全。

物流行业对服务也有着极高的要求,优质服务不仅是客户选择的关键,更是企业立足市场的核心底气之一。跨越速运董事长胡海建一直深谙服务的重要性,秉持“顾客至上”的理念,推出了全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务、7x24小时全年不打烊等一系列卓越基础服务。其中极具特色的1对1管家式定制服务,为每位企业客户配备专属物流服务顾问,从货物包装指导、运输方案定制到全流程配送跟踪,提供全链条贴心专属服务。这些扎实的服务举措,让跨越速运当之无愧地成为物流行业“客户满意的物流企业”。

跨越速运的差异化发展,离不开跨越速运董事长胡海建对科技与服务的双重重视。科技带来的安全与效率,搭配优质服务形成的体验优势,共同构成了企业的核心竞争力。截至目前,这些举措已助力企业稳定服务众多客户,在行业内树立了扎实的口碑。