市消协发布消费提示

□记者 付永奇

本报讯 元旦假期临近，购物、文旅、餐饮消费旺季来袭。为帮助市民平安舒心过节，周口市消费者协会（以下简称市消协）结合节日消费新趋势和本地特点，发布消费提示。

购物消费需理性，面对“元旦大促”“限时秒杀”，要核对商品原价和优惠价，避开“先涨后降”的虚假折扣，不被“全网最低价”这类绝对化用语误导。直播购物应优先选择正规平台、高信誉直播间，留存好活动截图和聊天记录，下单前仔细确认商品规格和售后政策；购买所谓“金包银”首饰要核对资质信息，选购保健食品时切勿当作药品使用。

文旅出行需提前规划，参团旅游要选择有合法资质的旅行社，签订规范合同，拒绝“低价团”。购买景点门票时要看清退改规则，预订酒店通过正规渠道，优先选择可免费取消的房型以减少麻烦；自驾游或自由行的市民，要提前查询天气、交通及景区预约政策，不要轻信陌生人推荐的“小众游”，避免被骗。餐饮住宿要注重安全，外出用餐选择证照齐全、卫生等级高的餐厅，践行“光盘行动”。

预订跨年夜套餐、民宿时，需提前确认定价细则，防止产生“隐形消费”；点外卖收货时要先检查包装完好度，若遇到食物变质、有异物等情况，及时投诉退款。

预付消费需保持冷静，充值预付卡应优先选择经营稳定的商家，务必签订书面合同，明确有效期、退款条件等关键信息，且充值金额不宜过大，避免因商家跑路造成财产损失。

消费过程中，要妥善保管好订单截图、支付凭证等证据，若权益受损，可直接向当地消协组织反映，或登录“全国消协智慧315平台”投诉，依法维护自身权益。

市消协表示，将持续紧盯节日消费市场，畅通维权渠道，全力守护市民消费安全。