整治物业“顽疾” 激活治理动能（沙颍时评）

□邱一帆

周口中心城区启动物业服务治“差”“百日攻坚”，以“大扫除”“大提升”的决心靶向破解行业乱象。这场直面问题的攻坚战，既是对群众诉求的回应，更是城市治理精细化的生动实践。

物业服务看似琐碎，却直接关系居民日常生活品质。电梯维保缺位、公共收益不明、沟通方式简单粗暴、安全管理流于形式……这些“小问题”长期累积，可能成为影响民生幸福的“大短板”，整治提升行动势在必行。

攻坚号角吹响后，记者近日走访发现，周口不少小区已迅速行动起来：针对信息公示、收费标准、安全管理等环节建立整改台账；在小区醒目位置增设固定公示栏，逐一公示服务内容、收费明细等关键信息；组建专项排查小组，对消防、电梯等重点领域部位开展隐患排查。这些实打实的举措，让业主真切感受到“百日攻坚”不是一纸空文，而是惠及家门口的民生行动。

此次攻坚行动的亮点在于精准施策、靶向发力。推行“红黑榜”季度公示，让优质企业获认可、不良企业受约束；要求信息公开直击痛点，对照标准自查自纠，倒逼“质价相符”，从根源上规范服务行为。这些举措既有制度约束，又有操作路径，彰显了彻底整治的决心。

物业治“差”，需多方协同发力。物业企业当恪守契约精神，为业主提供优质服务；行业协会应发挥桥梁作用，引导物业企业不断提升；业主也需理性维权，形成良性互动。

民生无小事，枝叶总关情。期待通过规范管理与有效监督，推动物业服务迈向高质量发展，让“红榜”企业越来越多，让每个小区都成为充满温情的幸福港湾。②11