驿站有温度 幸福有模样（答好民生幸福卷）

□记者 邱一帆

“太谢谢你们了！我的手机只剩3%的电量，两个充电宝也早没电了。我这单外卖还得靠导航找路，在你们这儿充个三五分钟电，解了燃眉之急！”4月12日，在川汇区六一路与交通大道交叉口东南角的暖心驿站里，外卖小哥王先生感激地说。

城市有温度，生活更美好。由川汇区委社会工作部、陈州街回族街道办事处联合周口市志愿者协会共同打造的这座暖心驿站，堪称外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体的“专属加油站”。每日奔波于大街小巷的他们，是城市运转不可或缺的力量，为群众的日常生活提供了便利。

免费开水、手机快充、爱心雨具、急救药品、针线包、免费理发……小小驿站，大爱暖人心。站内服务项目精准补齐了新就业形态劳动者的“微需求”，切实解决了他们的“急难愁盼”。暖心驿站成为这座城市包容新就业群体的幸福港湾，为他们遮风挡雨、提供补给和休息空间，让忙碌的奋斗者在忙碌间隙感受到社会温情，充分彰显了城市的人文关怀。

“自从知道这个地方，我就成了常客！”菜鸟速递员张先生笑着说，每天穿梭在街巷，导航、通话极度耗电，他经常来驿站充电，顺便给自己的水杯灌满开水。

驿站不仅是物理上的休息点，更是心灵上的补给站。几位身穿红马甲的志愿者——王学莲、张素梅、王远、党高瞻、赵秋霞，是驿站里的“多面手”，理发、缝补样样精通，用专业与热情为“小哥”们提供贴心服务。

美团外卖员刘先生对此满怀感激。他平日里生活节奏快，日常开支精打细算，每月在暖心驿站免费理发、接热水，既省下了一笔开销，也让奔波忙碌的他觅得了片刻惬意与舒心。一杯热水、一次理发，这些看似微不足道的关怀，却实实在在温暖了户外工作者的心，切实提升了他们的幸福感与归属感。

关爱一个人，温暖一座城。暖心驿站用实际行动诠释着城市的温度与善意，让每一位奔波的奋斗者都能感受到被看见、被尊重、被关怀。小小驿站，汇聚大爱力量，让幸福在城市的每一个角落悄然生长。

“暖心驿站的建立，是对新就业群体辛勤付出的有力回应，更是社会发展进步的必然要求。”川汇区委社会工作部相关负责人表示，“未来，我们将进一步加强建设与管理，丰富服务内容，提升服务质量，切实将其打造成为新就业群体的温馨港湾，为推动经济高质量发展、实现社会和谐稳定贡献更多力量。”②19