热线听民声 接诉即办除隐患

□记者 王吉城 邱一帆

本报讯 近日，多位市民通过《周道帮办·直通12345热线》栏目，反映树木贴近电线、路灯不亮、井盖破损、农田机井故障、私装地桩地锁等多处安全隐患问题。相关部门快速处置，及时消除各类安全隐患，切实回应群众诉求。

有市民反映，西华县迎宾大道与箕城路交叉口红绿灯北10米东侧路边，一棵树木与路边电线间距仅1米，存在安全隐患。接到反映后，相关部门第一时间赴现场核查处置，对涉险树木及时修剪，彻底消除了线路安全隐患。

市民反映，川汇区建设大道与中州大道交叉口向南50米路东，多盏路灯不亮，影响夜间出行。市城管局工作人员赶赴现场勘察抢修，顺利排除故障，目前路灯已恢复正常照明。

鹿邑县栾台路南段海景小区南200米路东，一处供水井盖破损，已有市民不慎踩踏，存在安全隐患。鹿邑县银龙供水公司工作人员接到反映后迅速核实处置，完成破损井盖的维修工作，并致电向反映人作出解释说明。同时，该县生铁冢镇孔楼行政村后周村南地5号、6号灌溉机井无法通电，影响农田灌溉。经属地相关部门协调处理，两口灌溉机井已恢复通电，正常出水。

扶沟县柴岗乡前李行政村前李村，8号机井电线短路、9号机井地埋管损坏，无法正常作业。记者了解到，村委会接到诉求后迅速组织人员上门维修。目前，两处灌溉机井均已检修完毕，可投入正常使用。

郸城县人民北路人民医院南侧一家零食店门口，商家在公共道路安装了两处地桩地锁，侵占公共空间且存在安全隐患。该县城管部门接到投诉后，安排执法人员现场调查处置，督促商家拆除违规地桩地锁，以务实举措筑牢民生安全防线。