畅通政务服务惠民“最后一米”

工作人员来到出租车旁现场办公。

□记者 宋风 文/图

本报讯“不用进大厅，在门口就把地亩补贴查了、养老金认证办了，真是想到咱心坎里！”5月26日上午，在周口市城乡一体化示范区永福街道便民服务中心门口，刚办完业务的张大娘连连称赞。

当天上午，张大娘夫妇乘出租车赶到街道便民服务中心，准备办理地亩补贴查询、养老金认证、养老金补发等业务。见老人行动不便，街道工作人员立即迎了上去，将“固定柜台”变为“移动窗口”，直接来到出租车旁现场办公。核对信息、解读政策、录入系统……他们手持移动终端，在短短几分钟内完成人脸识别认证，所有业务均在车旁办结。

“针对老年人不熟悉智能手机、腿脚不便等难题，我们坚持党建引领，依托‘党员先锋服务队’主动把服务送下去。”永福街道相关负责人表示。