高效办结民生诉求 筑牢出行安全防线（周道帮办·直通12345热线）

□记者 邱一帆

本报讯 近日，市民通过《周道帮办·直通12345热线》栏目反映，周口中心城区多处路段存在井盖下陷、道路坑洼、下水道堵塞溢水等民生问题。市市政服务中心闻诉即办、精准施策，迅速开展抢修整治，消除道路出行隐患，优化城区人居环境。

周口中心城区常青街与交通大道交叉口大美熟食、海棠花店门前，机动车道内一处方形下水井盖下陷达20厘米，路面落差带来较大安全隐患。市市政服务中心排水所工作人员接到求助后迅速赶赴现场施工，快速完成井盖修缮复位，消除了该处路段的安全隐患。

周口中心城区芙蓉街南段金顺汽修门前路面出现坑洞，存在较大安全隐患。市市政服务中心道路所工作人员第一时间核查路面破损情况，对破损路段实施应急修补，全力保障非机动车安全顺畅通行。

此外，八一大道与育新街交叉口东南角、建设大道昌隆御景苑小区北门、建设大道众医药店门口、五一路与交通大道南段等多处地点，相继出现下水道淤堵、污水外溢等问题，每逢降雨还易发生积水倒灌，严重影响周边群众日常出行。

针对群众诉求，市市政服务中心统筹调度作业力量，组织排水所维修人员逐点排查整治，全面疏通堵塞管道，清理管网内淤积杂物，理顺城市排水脉络。

群众反映的问题均已整改到位。