记者 史书杰
有这样一位护士,她没有创造什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动;有这样一位护士,一直扎根在医疗服务第一线,用她真挚的爱心,为患者拂去伤痛。
她那灿烂的笑容,为患者增添了继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……她,就是周口协和骨科医院手外一科护士长刘培培。
率先垂范 一切为患者着想
刘培培,周口协和骨科医院手外一科护士长,从事临床护理工作11年,始终坚守在艰苦的临床一线,爱岗敬业、乐于奉献,并以身作则,带出了一个优秀团队。
管理上,刘培培率先垂范,积极创新工作思路。作为护士长,她毫不保留地将自己的知识和经验传授给年轻的护士,对年轻护士传、帮、带。她带领的团队多次在医院评比中名列前茅。
手外科患者多数生活不能自理,为了保证晨晚间护理质量,每天早晚,她带领护理人员亲自为患者洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。她经常巡视病房,与患者沟通交流,为患者介绍入院注意事项、疾病及药物知识、饮食指导、肢体锻炼等情况,以最快的速度解决患者的问题,评估患者存在的护理问题并采取护理措施。
以身作则 视患者如同亲人
工作中,刘培培刻苦钻研服务技巧,在服务质量上精益求精。手外科病房的特点是重病人多、大手术病人多、卧床病人多。病人生活不能自理,多情绪急躁,甚至悲观厌世,这给护理工作增添了很大的难度。为了护理好这些病人,她总是以身作则,勇挑重担,老人、小孩等病人的血管不好穿刺,她主动上;又脏又臭的“三无”病人,她带头上;疑难危重病人抢救,她积极上。
刘培培说:“在护理患者的过程中,最苦闷的是得不到患者的理解,而要想得到患者的理解和尊重,首先要理解和尊重患者。”她常常告诫年轻的护士们必须理解、尊重患者。
有一次,凌晨两点多,急促的电话声把她从睡梦中吵醒。得知住院的沈丘患者闫先生突发脑梗,刘培培迅速赶到医院,参与患者的抢救。病人生命体征平稳后,她顾不上休息,又和患者家属沟通,安抚患者家属。这时,天已经大亮,她跟护士交代好科室工作和注意事项后,才拖着疲惫的身体回家。
技术过硬 赢得大家称赞
手外科病人病情变化快,因此,必须要有过硬的本领和高超的护理技术。为了熟练掌握急救仪器的操作,刘培培虚心请教,主动放弃节假日,勤学苦练,还经常在自己身上练习静脉注射,在模拟人身上练习心肺复苏。经过刻苦的学习,她练就了过硬的急救操作技术,并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症,为成功抢救危重病人打下了良好的基础。在抢救过程中,她与医生密切配合,沉着应对,渐渐地在同龄人中脱颖而出,成为该院的业务骨干。
“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身。”这是护理先驱南丁格尔的一句名言,也是刘培培的人生写照。为了科室的发展,为了病人的生命安危,她默默地奉献在平凡的岗位上,为患者捧出一颗炽热的爱心,以拼搏的精神、真诚的服务赢得患者及患者家属的信赖和赞誉。