2018年04月17日
第06版:中国农业银行

农行周口分行视频监控中心工作人员

及时制止破坏 银行自助设备行为

本报讯 3月30日,农行周口分行视频监控中心工作人员及时制止了破坏银行自助设备的行为。

当天上午11时38分,该中心工作人员像往常一样,手动切换视频监控画面,巡察全市各行工作情况。突然,一个视频监控画面中显示:在太康县人民医院离行式自助银行,一名女子正在用剪刀撬自助设备插卡口。见此情形,该中心工作人员一边锁定画面,用语音对讲进行呼叫,要求该女子立即停止破坏行为;一边启动应急预案,上报相关情况。该中心负责人立即与农行太康支行保卫科长取得联系,要求其尽快赶到现场。到达现场后,经过询问,得知该女子在该自助银行取款时,银行卡被吞,由于亲人看病住院急需用钱,情急之下,才使用剪刀撬自助设备,并非恶意破坏。随后,农行太康支行自助银行管理人员迅速修好设备。11时50分,该女子取款成功。

此次事件中,农行周口分行视频监控中心工作人员发现情况、反应迅速、处置妥当,使该行自助设备未受到损坏。

(方涛 王超)

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