本报讯 随着互联网的广泛应用,国网周口供电公司推进基于客户侧用电信息采集的远程费控系统建设,提供掌上电力、电e宝、手机APP缴费、微信支付、支付宝支付和营业厅、代收点代收等多种渠道缴费服务方式,实现了公司“全覆盖、全采集、全费控”的工作目标。
目前,中心城区已有93024户成功实现预付费管理,覆盖率97.4%,线上缴费率90%以上,月底预缴电费金额2600多万元,改变了客户原来的传统缴费习惯,“先购电、后用电”新业务被客户广泛接受,有效降低了电费回收风险,提高了工作效率和供电服务质量。
据悉,远程费控系统是以营销业务应用系统和用电信息采集系统为依托,以智能电表的费控业务应用为起点,可以实现实时计费、催费预警、跳闸停电、合闸复电等远程控制。①3
(王华林 陈丹)
