本报讯 近日，农行周口分行营业部柜员曹霞飞向一位中年客户说：“肖先生，这是您的现金、银行卡及身份证，请您收好。旁边有点钞机，您可以再清点一下。”“好的，谢谢你！不用清点了，你们农行的工作我信得过。”该客户说完，未对现金进行核对，就将现金、证件等放入手提袋匆匆离开柜台。

肖先生走后，正为下一位客户办理业务的曹霞飞发现柜台槽壁内有一万元现金。曹霞飞意识到现金可能是肖先生遗漏的，急忙将一万元取出放在柜台内并呼叫大堂经理李红光。经过认真核实，这一万元确实为肖先生所遗漏。李红光了解情况后急忙在大厅人群中寻找肖先生。李红光发现肖先生正在自助柜员机前办理业务，便急忙引导肖先生清点现金。果然，肖先生发现少了一万元。李红光一边安抚肖先生，一边将肖先生导至柜台前，把肖先生遗忘的一万元归还给他。

肖先生对大堂经理和柜员拾金不昧的行为表示感谢，对农行工作人员认真负责、耐心细致的工作态度给予高度赞赏。他激动地说：“谢谢你们农行工作人员！来你们农行办业务就是放心！”曹霞飞回应说：“农业银行一直坚持客户至上、始终如一的服务理念，今后将一如既往竭诚为客户提供优质、高效、文明的服务。”

（吴建明 曹霞飞）