“他冒着大雨给我送来了通知书,我很感动,请一定要表扬投递员王洪涛,我给他五星好评!”
8月20日,一条请求表扬投递员的工单信息发至郸城县汲水邮政支局经理的手机上。
原来,收件人杨振远在得知自己的大学录取通知书被安全送至姥姥家后,身在外地打工的他,向EMS客服11183打了电话,说了自己的心愿。
事情还要从3天前说起。8月17日,因受台风“温比亚”影响,郸城县下起暴雨。盘算着外孙的大学录取通知书应该在这两天送到,但因没有收到录取通知书邮件,当日,杨振远的姥姥徐凤荣冒雨来到汲水邮政支局进行询问。
“奶奶,我查了,您说的邮件还没有到。”投递员王洪涛笑着对徐凤荣说。
“算着该到了,小孩儿打电话说,就是这两天,你再查查,下着雨,我跑一趟不容易。”徐凤荣显得半信半疑。
“奶奶,您别着急,如果邮件到了我第一时间给您送去,天气不好,回去的路上多注意安全。”王洪涛耐心地解答。
杨振远家在张完乡,与汲水乡距离很近。因父母常年外出打工,杨振远一直在姥姥家居住,此次大学录取通知书留的地址也是姥姥家的。
8月18日,星期六,郸城县依旧下着雨。王洪涛像往常一样,早早来到汲水邮政支局。拆袋、分拣、勾挑、核对,突然他喜出望外地说:“到了,杨振远的大学录取通知书到了!”担心徐凤荣收不到邮件会再来汲水邮政支局,他急忙拿起手机,将这个好消息告知徐凤荣。
准备好班前作业,王洪涛带着邮件,发动自己心爱的五菱汽车,直奔徐凤荣的家——朱恺店村。雨越下越大,有些树木已被大风刮断倒在路边影响通行,王洪涛就下车移走断裂的树枝。村里街道积水严重,汽车无法通行,王洪涛下车把邮件护在怀里撑着伞趟水走了十几分钟,顶着暴雨走到徐凤荣家门口时,他的衣服已经湿透紧贴在身上。平常半个小时的路程他硬是走了一个多小时才到达。
看到王洪涛把外孙的大学录取通知书送到自己手里,徐凤荣感动得说不出话来,连忙跑到厨房拿出一篮子鸭蛋表示感谢,但被王洪涛婉言谢绝。
“收到了,通知书收到了,投递员冒雨送来的!”徐凤荣在电话里一边向外孙“汇报”,一边讲述投递员如何冒雨送来大学录取通知书。
杨振远听了事情的经过,十分感激。因不能当面致谢,他就把心愿通过邮政客服来表达。于是,就出现了开头的一幕。②5