本报讯（记者 徐松 通讯员 孙小明 杨俊 文/图）春节过后，郸城县人民医院门诊量和住院病人持续增加。该院领导班子多次召开会议，要求采取各种有效措施，确保医疗质量、服务质量、医疗安全。

2月13日，该院门诊病人突破4000人，住院患者达到1600多人，其中儿科、妇产科、神经外科、心血管内科等科室不断出现新的就医高峰。就医人数的增加为该院各项工作带来了不同程度的压力和困难。面对医务人员少、床位紧张等一系列问题，该院最大限度延长医务人员工作时间，实行弹性排班，门诊及医技岗位人员延迟下班。

该院增强门诊一线和各窗口岗位力量，门诊医务人员全员上岗，化验、检查、取药、收费等窗口全部开放，中午不休息，吃饭也不离开岗位；加大对诊疗秩序的维持力度，抽调行政后勤科室人员补充到志愿服务队中，在门诊一线引导患者就诊，帮助解答患者咨询，保证诊疗秩序畅通；对医院内的空闲场地进行整理，增加停车位，倡导全院职工在节后就医高峰期间不开车进医院，不占用院内停车位，同时增加保安，引导就诊患者有序停车；利用信息化系统，对患者进行错峰诊治和检查，新增多台自助打印机，引导患者检查结果自助打印，减少等待时间。同时，面对猛增的住院病人，医院要求各临床科室加强协作，科室之间互相调配床位；总务科连夜购置病床，以保障加床需要，最大限度地满足临床医务人员的工作需求，保障病人就医。

该院多措并举提高工作效率，缩短了病人候诊时间，有效满足了患者的就诊需求，赢得了患者广泛赞誉。②8