本报讯 （记者 张艳丽 通讯员 汪倩）自创建省级文明单位工作启动以来，周口农商银行紧紧围绕“政治过硬、作风优良、纪律严明、管理规范、服务优质、环境优美、秩序良好”的创建目标，抓学习、重投入、强管理、树新风，将文明建设贯穿于业务经营全过程，有效推动了各项工作的开展。

深化学习教育，提升服务水平。该行一是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心。通过集中学习研讨、主题知识竞赛、赴红色教育基地参观学习等方式，不断提升广大干部职工的党性修养和政治站位。二是加强培训学习，以法律实务、文明礼仪、诚信教育、道德建设等为主要内容，常态化开展“学习大讲堂”活动，使广大干部职工自觉树立崇德向善的时代文明风尚；推行周三集中学习、客户经理资格证准入制度，广泛开展银行业文明规范服务培训，加强示范网点观摩学习，增强柜员优质文明服务意识，提高技能。三是强化制度激励，引导员工积极参与各类职业资格证书培训，鼓励员工自我提升。

加强基础建设，重塑企业形象。该行一是加强基层网点建设，以中国银行业星级网点创建为契机，持续扮靓营业网点、优化功能分区、完善服务设施。二是对总行机关进行改造，翻新职工餐厅、会议室及文体活动室，新建信贷服务大厅、中心机房，合理规划功能布局，优化办公环境，并在办公区走廊、停车场等处增设以主题教育、反腐倡廉、讲文明树新风为主题的宣传栏，形成浓厚的企业文化氛围。三是丰富职工活动形式，搭建员工展示平台，先后举办“百佳柜员”网络评选、营销服务风采展示大赛、庆祝新中国成立70周年歌咏比赛等活动，教育和引导员工“凡先必争、凡优必创”，努力打造员工拥有归属感的干事创业银行。②8