本报讯 （记者 张艳丽 通讯员 张志华） 今年“开门红”活动开展以来，项城农商银行个人金融部转变营销思路，广泛开展宣传，完善服务体系，多方发力，信贷营销取得新突破。截至2月底，累计营销贷款1108笔，合计金额28159万元，完成“开门红”目标任务的132.14%。

转变营销思路。该行个人金融部主动送贷上门，将信贷营销与市场调研紧密结合，精准掌握辖内企事业单位公职人员、教师、医护工作人员及个体工商户一手资料，建立优质客户档案和定期沟通交流机制，实行客户经理与客户“一对一”对接。通过上门走访详细了解客户经营情况、金融需求情况，开展精准贷款营销，为后期深入开展金融服务打下坚实基础。

广泛开展宣传。该行个人金融部借助线上信贷产品“周到贷”上线的有利时机，借助抖音、微信等平台发布宣传短片，通过参加防水及装修企业年会、项城市人社局“春天行动”等活动进行集中营销。利用春节人员返乡黄金时期，引导客户经理在走亲访友时顺带营销贷款产品。春节期间，该行个人金融部营销“周到贷”1545户，成功授信332户、金额2015.4万元。

完善服务体系。该行个人金融部创新服务方式，信贷大厅同步实行柜面服务“7+7”流程，厅堂放置饮水机、复印机等设施，主动对接不动产部门，根据客户的需求提供周到及时的“一站式”服务。优化办贷流程，充分发挥客服电话、微信公众号的作用，推动信贷业务“线上+线下”发展，提高办贷效率。优化信贷结构，优先满足个体工商户、农业种养大户等优质客户，加大支持农村青年创业、农村消费类贷款力度。