本报讯(记者 徐如景 通讯员 焦政康 段歆喆)为贯彻落实党中央“提升老年人金融服务”要求,近日,人民银行周口市中心支行开展国库券兑付上门服务工作,确保“普惠金融”路上“不落下一人”,提升金融服务的满意度。
近日,一位70余岁高龄的栾老汉来到人民银行项城市支行公共金融服务大厅,向工作人员出示了上世纪九十年代初我国发行的无记名国库券,询问如何兑换。工作人员在了解相关情况后,及时向人民银行周口市中心支行汇报,周口市中心支行领导得知后十分重视,组织项城市支行及时开展兑付工作。由于该国库券距今过久,县支行缺少有关资料进行兑付核验,工作人员在给予老人留查字据后,于当日将国库券带到周口市中心支行进行查验,经确认国库券真实无误,共有1990年国库券50元1张、20元1张,1991年国库券50元1张、20元1张,1993年国库券100元1张,合计240 元。周口市中心支行工作人员按照国家规定利率计算应兑付本金与利息共计362.39元。
考虑到栾老汉行动不便,周口市中心支行实行上门服务,于次日准时来到老人家中,将本金与利息交给了老人。“俺万万没想到自己手中少量的国库券会受到如此重视!本来担心时间长了,没法兑换,不抱啥希望。真是人民银行为人民,太感谢人行工作人员了。”栾老汉十分激动地说。①7