本报讯(记者 张艳丽 通讯员 汪倩) 为支持春耕备耕工作有序开展,周口农商银行及早谋划,立足支农定位,突出惠农重点,多渠道加大涉农贷款投放力度,全方位便利社会支付渠道,有力保障了春耕备耕期间的金融服务需求。截至3月28日,该行涉农贷款达45.66亿元,占各项贷款余额的88.69%。
全面走访,系统摸排。该行主动与农业担保公司、农业部门对接,精准获取种植大户、农民专业合作社、家庭农场和农业龙头企业等农业经营主体的信息,组织客户经理“一对一”上门服务,精准摸排融资需求;依托“党建+金融”金桥工程,加强与村“两委”沟通协调,深入田间地头,实行驻点办公,系统掌握农户生产情况,全面摸排农户资金需求,及时回应、精准服务,确保信贷投放不误农时、不误农事。
简化手续,扩大宣传。该行及时开辟绿色通道,指定专人做好电话申贷对接服务工作,并对涉农贷款的审查审批优先受理、限时办结,简化贷款手续,确保信贷资金及时、足额投放;拓宽服务渠道,建立微信交流群,在群内及时发布支农惠农政策、贷款产品简介、客户经理驻村时间表和联系方式等,促进供需双方信息及时对接、有效转化;主动降低贷款利率,加大线上信贷产品“周到贷”的营销推广力度,在提高授信覆盖面和办贷效率的同时,有效落实利民惠民政策。
优化服务,强力保障。该行设置弹性窗口,延长营业时间,在业务办理高峰期利用厅堂微沙龙、金融大讲堂为客户普及春耕政策、金融知识;全力优化网上银行、手机银行、微信银行,加大普惠金融服务站建设力度,并利用移动终端、自助发卡机强化上门服务,现场为客户办理开卡、“周到贷”申请、贷款发放等业务,将柜台搬进村、将资金送上门,让农民足不出村就可以享受方便快捷的金融服务。