本报讯 （记者 宋馨）黄淮农产品股份有限公司是国家文明诚信市场、农业产业化国家重点龙头企业。该积极参与全市创文工作，努力创建文明、诚信、繁荣的现代农产品批发市场，为提升周口城市形象和人民群众生活素质增光添彩。

建章立制，明确责任，建立文明诚信管理体系。该公司制定《黄淮市场争创文明诚信经营示范市场工作实施方案》，成立文明诚信经营示范市场创建领导小组，明确分工、责任到人，建立完善《市场星级信用商户考核评定标准》、《商户门前五包暨红黑榜评定标准》以及市场食品安全、准入管理、环境卫生、进货查验等方面的规章制度，形成了一套完整的文明诚信经营管理体系，确保了文明诚信经营示范市场创建活动有制可依、有规可循。

强化宣传、培训，增强全员意识，营造文明诚信经营的浓厚氛围。公司多次邀请市场监管、应急救援等部门对商户进行文明诚信经营、食品安全、消防安全等方面法律法规的宣讲、教育、培训，切实增加了广大商户的依法、诚信、文明、安全经营意识。公司还每年召开文明诚信经营动员会，举行商户、消费者参与的文明诚信经营共承诺签字活动，与商户签订《文明诚信经营承诺书》、《消防安全责任书》和《食品安全责任书》，并经常通过高音广播、宣传条幅、广告牌、电子显示屏、户外宣传栏、市场网站、黄淮微信公众号、商户微信群、宣传页等多种媒介传播文明诚信经营正能量，营造了浓厚的文明诚信经营氛围。

建立评优评先机制，发挥文明诚信商户引领作用。公司制定完善的商户评优评先细则，每月、每季度组织开展优秀商户评选活动，对评选出的优秀商户进行表彰、宣传，并进行张榜公告，颁发流动红旗。每年召开文明诚信表彰大会，表彰先进，弘扬文明诚信正能量。此外，公司先后多次组织多次受表彰的优秀商户参加各类国际国内农业论坛，赴新疆、海南、广西、广东等地考察学习，远赴泰国、越南、台湾、日本考察、洽谈。通过这些工作，很好地发挥了模范商户的表率作用，提高了他们参与创建文明诚信经营示范市场的热情。

立足职能，加强对商户的监督管理。为打造良好的经营环境，公司加强经营秩序、交通、卫生、亮证经营、消费者维权等方面的管理。一是分区域制定文明经营标准，结合集中出线出店专项治理，引导商户文明经营；二是合理规划交通布局，上线门禁系统，严格把控进出车辆；三是卫生分区域到人，明确商户、市场卫生范围，保障市场的干净整洁；四是与市场监管部门协作，现场办理证件，强化监管，保证百分百亮证亮照经营；五是设立消费者维权服务站、电子公平秤、建立专职司磅员队伍，制定《客户服务指南》，公布客服热线，专人负责，保障消费者权益。

提升配套服务，保障文明诚信经营。为保障文明诚信经营市场创建，公司完善配套服务，上线电子结算系统，探索智慧农批移动支付，实现数字化交易，避免了假币、缺斤短两等现象；搭建智能仓储平台，建立商户档案，实现仓储环节可追溯；建设农产品检验检测中心，建立进销台账，禁止疑似超标商品的销售；成立消防队，建设指挥调度中心，全方位保障市场人员财产、人身安全；积极探索“智慧农批”，发展黄淮品牌农业，践行诚信经营。③2