本报讯（记者 徐松 通讯员 杨扬）连日来，郸城县白马镇以“突主体、聚合力、显效能”为抓手，积极整合基层信访维稳力量，在全镇形成了上下联动、左右协调、各负其责的信访维稳工作新格局。

首问负责制突主体。该镇严格执行领导班子接访制度，坚持首问负责制，一个案件、一名领导、一个小组、一个方案、一抓到底。镇纪委主动参与介入，定期入村下访、回访，加强与群众的沟通协调，有效缓和了基层矛盾。

多部门联动聚合力。该镇纪委对上级移交、摸排发现、群众举报的来访、来电、来信等信访问题线索定期督导检查，查看矛盾化解及处理成效；同时联合镇信访办、综治办、派出所、司法所等部门，对镇内重点案件进行实地走访、调查取证，积极研究解决方案，切实化解矛盾纠纷。

畅信访渠道显效能。该镇通过多方式畅通来访、来电、来信和网络“四位一体”信访举报体系，紧盯群众关切的热点、难点问题，认真细致做好接访、受理、办理、回访等工作，不断规范信访程序，提高解决问题能力水平。今年来，该镇已成功化解信访矛盾纠纷21起，其中1起20余年的老信访积案得到成功化解，化解率100%。

2021年，白马镇纪委先后邀请县纪委信访室、县信访局干部授课2次，加强了信访干部的业务培训，确保信访工作与上级同频共振。③6