本报讯 （记者 侯俊豫 通讯员 刘志刚）为了持续优化营商环境，近日，淮阳区在全市率先实行“帮办代办”制度。成立了以区委常委、区纪委书记、区监委主任李启明任组长的优化营商环境“帮办代办”服务工作领导小组，由区纪委监委和区营商办的工作人员联合组成工作组，为企业提供免费的“帮办代办”服务，全力化解企业的困难事、烦心事，打造群众满意的政务服务。

据了解，“帮办代办”人员具体负责解答咨询、受理代办申请、协助准备、代收申请材料、代替办理手续等为企业提供“一对一”保姆式服务，确保做到“一企一人、全程负责、审批辅导、专业代办”。由过去的“被动等待服务”变为主动“帮办代办”，变“企业跑”为“代办跑”，打通政务服务“最后一公里”，进一步实现企业办事“最多跑一次”改革目标，形成了“办事不求人”的长效机制。

自“帮办代办”工作组成立以来，20名“帮办代办”员努力当好“有求必应、无事不扰”的“店小二”，致力为企业提供更加优质、高效、便捷的服务。目前，他们已走访全区重点企业129家，收集到问题线索67条，已解决问题 15个。③8