今年以来，郸城县新城街道以争创“五星”支部为引领，紧紧围绕社区社会治理新理念、新要求，以多点突破、多元服务、多方协同“三多”举措，把创新社区治理与增进民生福祉相结合，向社区社会治理精准发力，激活基层治理“动力源”。

聚焦多点突破，构建基层治理新格局。新城街道工作人员积极践行“一线工作法”，将社区服务方式由“浮”在上面，改为“沉”到下面，了解居民信息，听取社情民意，排查矛盾纠纷，宣讲政策法规，告知服务内容，解决实际困难，树立了社区工作者服务为民的新形象，先后走访群众1200余户，排查矛盾纠纷18起，化解18起，化解率100%，解决居民实际困难364件，居民幸福感、满意度持续攀升。

打造多元服务，提高基层治理新效能。新城街道采用“党建引领、专业推动、资源整合、协同发展、服务社区”的运作模式，搭建起社会组织培育与社区服务的平台，引入成熟的养老中心、家庭服务公司，提供满足社区居民多样化需求的社会服务，为居民提供个性化、精细化、专业化的社区服务，推进社区治理创新发展，先后引进养老机构、日间料理7家，家庭服务型公司6家。

激发多方协同，凝聚基层治理新动能。新城街道建立由社区支部牵头，社区居委会、党员群众代表、物业公司、一村一警组成的“五方议事会”协商制度，通过“说、议、做、评、督”等手段，有事共同商量，合力处理，激发居民参与社区建设的积极性和主动性，使社区服务从“为民做主”向“由民做主”转变，有效维护了社区的和谐稳定，先后组织开展“五方议事会”11场次，开展疫情防控、安全生产、人居环境督导检查150余场次，开展“好媳妇、好婆婆”“道德模范”“最美新城人”等推荐评选活动3场次。③11

（王卫平 王国威）