本报讯（记者 马治卫 通讯员 王国林 蔡战伟）近日，河南省自然资源厅通报表彰了2022年度全省系统不动产登记领域“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动先进单位和先进个人。商水县不动产登记中心荣获“文明服务示范窗口单位”称号。

2022年，商水县不动产登记中心始终把服务群众、服务企业作为工作的出发点和落脚点，持续优化营商环境，不断提升政务服务水平，提高服务工作质效。在2022年全省营商环境评价中，商水县登记财产指标得分96.56分，在纳入评价的103个县（市）中排名第15位。

“交房（地）即交证”联合办。将“交房（地）即交证”列入优化营商环境服务改革项目，制订“交房（地）即办证”实施方案，明确工作目标和工作内容，强化工作要求。通过提前介入服务、加强部门协作、优化审批流程等措施，压缩不动产登记时限。在供地环节完成出让、交地、确权等现场一次性勘测，在向企业交付土地的同时，完成不动产证书办理，实现土地供应、交付和不动产登记同步并联服务，为企业压时限、减负担、降成本，确保项目早上马、早投产、早达效。

简化流程“超速办”。按照“应减必减、该放则放、宜合则合”原则，全力优化不动产登记流程，深化推广“一个登记平台、一个登记数据库 、一个登记流程 、一套要件资料、一个工作服务标准”的“五个一 ”工作模式，从系统平台、数据库管理、业务环节和资料要件等方面统一服务标准，规范提升不动产登记工作水平和质效。聚焦企业痛点、堵点、难点问题，开通企业登记财产专窗，压缩办理时限，实现企业登记财产“一窗受理”，提供“一站式”服务。

升级平台“网上办”。升级不动产登记微信公众号。开通“网上服务大厅”，登记申请“不出门”，将线下不动产登记延伸到线上，实现“外网申请、内网审核”24小时“不打烊”。办事群众只需动动手指，按照网上办事流程，可随时办理查询、在线预约服务、预申请、查询房产办理业务进度、获取中心动态等，大大提高了办事效率、节省了办事时间。拓展功能“线上办”。通过政务服务网，拓展线上服务，实施“互联网+不动产登记”“一网通办”模式，为群众提供更便利的服务。

创新服务“帮你办”。开辟绿色通道，设立企业专窗，在登记大厅咨询服务区增设“办不成事”反映窗口和党员先锋岗，选派政治素质高、业务能力强的工作人员充实到窗口，专攻“急难愁盼”事项，破解“办不成事”难题，畅通“为民服务”渠道。

上门服务“零距离。”通过内强素质、外塑形象，不断推动“上门服务”制度化、常态化。通过绿色通道、企业专窗、一窗通办、延时服务、上门服务等贴心服务，让群众实实在在感受到不动产登记便民利企的“温度”和“速度”。