记者 马治卫

喷泉、假山、廊道、人工湖……日前，记者慕名走进商水县新城街道办事处融辉城社区，仿佛步入鸟语花香、百花齐放的公园。

2022年以来，商水县新城街道办事处以融辉城社区“五星”支部创建为引领，把开展“五星”支部创建工作作为基层党建“一号工程”，以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”，凝聚创“星”合力，让“星”光温暖千万家。

不久前，该社区党支部被省委组织部评定为2022年度“五星”党支部，是商水唯一获此殊荣的社区党支部。

党建引领聚合力

该社区位于周口中心城区和商水县交界处，占地面积1212亩，有11个小区、91栋居民楼、5863户2.3万余名居民，是目前全市面积最大、人口最多的社区。

在“五星”支部创建过程中，如何让融辉城社区打头阵、当先锋，成了商水县新城街道办事处党工委班子成员思考的重要课题。“时刻当好群众表率、党员先锋，以行动践行创建为民、创建利民、创建惠民的理念……”商水县新城街道办事处党工委书记卫春忙在“五星”支部创建会议上要求，“一名党员就是一面旗帜，一个基层党组织就是一座堡垒，要在‘五星’支部创建过程中强化党建引领社区管理，坚持凝心聚力服务群众，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。党员要站出来、打头阵、挑重担、当表率，在履责践诺中树形象、展风采。”

一石激起千层浪。在党建引领下，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用在“五星”支部创建工作中得到充分彰显，“共建美丽和谐家园、争当党员先锋”很快成为融辉城社区干部居民的共识。据融辉城社区党支部书记薛少杰介绍，融辉城社区党支部在新城街道办事处党工委的精心指导和大力支持下，牢牢抓住党建引领“牛鼻子”，始终拧紧责任链条，形成党支部书记牵头抓、党支部委员分头创的工作格局。该社区组织20名党员成立党员服务突击队，划分7个责任区，带头做好矛盾化解、上门服务、应急处突等工作，涌现了党俊、王凤军等一大批党员先进典型。

部门联动促创建，极大鼓舞了融辉城社区干部的士气，凝聚起干事创业的合力。商水县委对融辉城社区“五星”支部创建工作高度重视，县主要领导多次到社区现场办公、交办问题、建立清单，与11个创建责任部门实现“无缝对接”。在相关部门配合下，融辉城社区内道路纳入市政交通管理，解决了社区内车辆乱停乱放问题，并争取1100万元资金，将社区污水管网与周口中心城区污水主管网打通，解决了社区排水不畅问题。

党旗在一线飘扬，力量在基层汇聚。在上级党支部的指导帮助下，融辉城社区探索出了居民委员会、业主委员会、物业企业、警务室、业主代表“五方联动”工作模式，引导居民参与社区治理，小区内乱停乱放、私搭乱建、电车上楼等不规范行为得到有效遏制；围绕丰富群众文化生活，组建社区腰鼓队、模特队、舞蹈队、文艺剧团，每周举办1次群众性文体活动；新建社区“智慧书屋”，配备图书3000余册，邀请2000余名居民参加“读书会”，有效提升社区文化品位。

创建为民增福祉

民生连着民心，民心凝聚民力。为千方百计给居民办好事、干实事、解难题，新城街道办事处在融辉城社区“五星”支部创建过程中，创新引入科技“活水”。

科技改变未来，也改变着为民服务方式。随着科技元素的注入，如今，信息化服务智慧平台建设成为融辉城社区“五星”支部创建工作的最大亮点。

智慧党建、网格化、社区服务、居民养老……打开融辉城智慧社区综合管理平台，轻点鼠标，社区的工作管理和社情民意立刻清晰地呈现出来。

事实证明，建设信息化服务智慧平台，不仅有利于精细化管理，而且有利于开展精准服务。

改善民生永远在路上。为建强党群服务阵地，更好服务社区居民，融辉城社区积极协调房地产企业盘活现有资源，改建2400平方米的党群服务中心，设立党群议事大厅、综合服务区、党群活动区、矛盾调解区、宣传展示区“一厅四区”。实施党务政务服务下沉，在大厅开设市场监管、卫生监督、城市管理、警务室、物业、电信办理、水电维修等服务窗口，实行“一站式办理”，让居民在家门口就能享受到便捷高效的服务。

新城街道办事处工作人员介绍，为办好“一老一少”民生实事，新城办事处和融辉城社区积极协调，争取多方支持，建成2000平方米集休闲、餐饮、娱乐为一体的老年活动中心，兼具日间照料中心和“儿童小葵花”四点半课堂功能，全力解决“一老一小”难题。动员房地产企业、物业公司实施社区美化绿化亮化工程，改建提升假山1处、音乐喷泉14个、广场3个、小公园11个、人工湖1500平方米，绿化社区30万平方米，居民满意度持续增强。

强化服务赢民心

“家中有啥困难，您尽管说”“一定要树立信心，相信生活一定会好起来的。”该社区志愿者张美只要有时间，就会到C区南院王山（化名）家看看。

王山因车祸导致双腿残疾，只能坐轮椅。在“五星”支部创建工作中，他被确定为重点服务对象。从此，张美等志愿者对他嘘寒问暖，经常到他家，开展慰问帮扶活动。

靠感情只能管一时,靠制度才能管长远。为建立志愿者服务长效机制，该社区党支部建立“居民吹哨，志愿者报到”的工作模式，236名志愿者在疫情防控、雨季汛期、交通疏导和居民有困难时开展志愿服务。该社区党支部组织开展职业技能培训168人次，对接就业岗位155个，协调农商银行提供最低利率贷款1400余万元。

该社区党支部把网格建到楼栋上。全社区划分为11个网格，每栋楼作为1个小网格，配备11名网格长、138名网格员，分包联系5863户居民。在网格内安装监控2260个，覆盖到每个小区楼栋，确保小区安全。成立社区红色物业党支部，开通24小时物业服务热线，设立“党员先锋岗”，建成3个红色文化长廊，以“红色物业”增添创建动能、赢得民心。

凯歌犹绕梁，战鼓又催征。“在县委、县政府的坚强领导下，2022年新城街道办事处创成融辉城社区‘五星’支部1个、‘三星’社区支部1个，社区创‘三星’以上支部实现100%；争创农村‘四星’支部4个、‘三星’支部2个，农村支部创‘三星’以上占42.85%。”商水县新城街道办事处党工委书记卫春忙表示，“下一步，新城街道办事处办将继续发挥融辉城‘五星’支部创建的引领作用，不断强化党建引领社区管理，坚持凝心聚力服务群众，发挥支部战斗力、党员凝聚力、群众向心力，以支部创‘星’推动社区治理各项任务落实落地，以治理成效检验支部创‘星’成果，用辛苦指数换取广大人民群众幸福指数，奏响创建为民、为民创建的‘最强音’！”②12