2023年06月27日
第05版:邮储银行新闻 PDF版

邮储银行周口市分行汉阳路支行

成功拦截一起电信网络诈骗

本报讯 (记者 韩志刚 通讯员 张雪) 5月20日,邮储银行周口市分行汉阳路支行与当地公安机关密切配合,成功拦截一起电信网络诈骗,挽回了客户资金。

当日下午2时30分左右,汉阳路支行有一位客户手持未到期定期存单办理取款业务,当班柜员接过身份证、存单、银行卡后告知客户,此存单不到期利息会受到损失,询问取钱用途时,客户表情略显紧张,声称本人是做生意的,现需要取钱支付其货品周转。当班柜员一边追问一边认真办理业务,意识到客户可能正在遭受诈骗,遂通过系统查询客户名下账户是否异常,发现系统显示客户银行卡被周口市公安局川汇分局刑侦支队止付后,立即与川汇区反诈中心警官联系,得知该客户为受骗人员,之前投资过非法理财业务,反诈中心也多次联系客户并告知其行为的危险性,客户仍然认不清此理财的非法性,故将此账户做保护性止付。当班柜员立即对客户讲解非法投资的特点及其危害性,客户当场道谢,并表示会到川汇区反诈中心向民警说明情况。5月22日,川汇区反诈中心对汉阳路支行发来表扬信,对邮储银行员工紧急情况处置的突出表现进行表扬。②26

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